to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Fiyatlandırma ve Faturalandırma Sorunları
- Ani fiyat artışları: Taahhüt yenileme dönemlerinde veya paket geçişlerinde, uygulama üzerinden sunulan fiyatların kısa süre içinde yükseltilmesi veya bilgilendirme yapılmadan zam uygulanması yaşanıyor.
- Teklif adaletsizliği: Mevcut müşterilere sunulan yenileme paketlerinin, yeni müşterilere veya diğer kullanıcılara sunulan benzer içerikli kampanyalardan çok daha pahalı olması dikkat çekiyor.
- Hatalı cayma bedelleri: Taahhüt bitiş tarihlerindeki sistem çelişkileri veya yanlış yönlendirmeler nedeniyle, kullanıcıların beklemediği yüksek tutarlarda cayma bedelleriyle karşılaşması söz konusu.
