Turkcell uygulamasına giremiyorum

Turkcell hattımın sahibi olarak yurtdışındayken taahhüdüm bitmiş. Bugün Türkiye’ye döndükten sonra hattımı tekrar kullan...maya başladığımda, aylık 280 TL ödediğim faturalı hattımın 770 TL’ye çıktığını gördüm. Ardından Turkcell uygulamasına girip yeni taahhüt seçeneklerine baktığımda 40 GB için aylık 5...

09.09.2026 tarihinde saat 10.39’da yalnızca ücretsiz olan Turkcell uygulamasına girmek amacıyla mobil verimi açtım. Anca...k sisteminiz, paketsiz internet kullanımı şeklinde değerlendirerek hattımdan 64 TL tutarında ücret kesmiş ve bunun karşılığında 100 MB internet tanımlandığına dair bir SMS göndermi...

6 Eylül’de Google Play Store üzerinden TV+ Premium X hbo Max aboneliğini ay...lık 129,99 TL kampanyasıyla satın aldım. O günden bu yana telefon, laptop v...

Turkcell faturalı 5g hattıma yaklaşık iki ay önce, kaliteli olduğunu ve bu yüzden daha pahalı olmasını da bilerek geçtim...; ancak yaşadığım deneyim tek kelimeyle hüsran oldu. İstanbul gibi bir şehirde, özellikle Esenyurt bölgesinde ve Marmara Park AVM çevresinde hattım doğru düzgün çekmiyor. Genelde h...

Turkcell mobil hattıma dün pazartesi günü “Son çağrı, 150 TL indirimi yakalamak için son günler, kontratınızı uygulamada...n yenileyin” içerikli bir kampanya SMS’i geldi. Mesajda yer alan linke tıklayıp Turkcell uygulamasına girdiğimde, SMS’te belirtilen indirimli kampanyanın bana tanımlı olmadığını ve...

Turkcell hattımda uzun süredir Büyük Festival 20 GB paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir Turkcell müşterisiyim. S...özleşmemin bitiş tarihi yaklaşırken yaklaşık 1 ay kadar önce Turkcell uygulamasına girdiğimde, devam edeceğim 20 GB’lik paket için bana özel 400 TL fiyat gösterildi. Sözleşmemin ne...

Turkcell’in “Kim 1GB İster / Gift Bank” uygulamasını kullanırken hattıma erişimin engellenmesiyle ilgili yaşadığım mağdu...riyeti bildirmek istiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “uygulamaya erişiminiz engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yap...

Turkcell faturalı hattımda “Büyük Festival 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Geçen hafta arandım ve tarifemin aynı şekilde... 350 TL olarak yenilenebileceği söylendi, ben de o an müsait olmadığım için daha sonra bakacağımı ilettim. Şu an uygulamaya girdiğimde bana özel teklif olarak aynı paketin 500 TL ...

Turkcell 0532********48 numaralı hattım için Turkcell uygulamasında “Paket Dışı İnternet Kullanım Limiti: Yurt dışı limi...tiniz 150-250 TL olarak belirlenmiştir. Bu limite ulaştığında otomatik olarak duracaktır.” şeklinde açık bir taahhüt bulunmasına rağmen, 21 Ağustos – 7 Eylül dönemini kapsayan fatu...

Turkcell Superbox aboneliğimde yaklaşık 11 ay sonra bitecek olan kontratım için Temmuz 2026 tarihinde “Superbox Devam 1 ...TB” paketine kota yükseltme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında sadece kalan aylarda kotamın 1 TB olacağı söylendi, ancak kontrat süresinin 1 yıl daha uzatılacağına dair hiçbir bilgi...

Turkcell bünyesindeki Kazan Kazan / Kim 1 GB İster uygulaması üzerinden 200 TL’lik avantaj kulübüne katıldım. Bu işlemde...n sonra benim herhangi bir onayım ve bilgim olmadan ablamın hattına iki kez, kendi hattıma da bir kez daha internet tanımlandığını sonradan fark ettim. Uygulamaya girdiğimde fazlad...

Turkcell uygulaması üzerinden bir tanıdığıma ait 5372****61 numaralı hatta paket yüklemek isterken dalgınlıkla uygulamad...a açık olan diğer tanıdığımın hattı olan 5380****43 numaralı hatta 03.09.2026 tarihinde saat 19.56’da 650 TL’lik paket yükleme işlemi yaptım. Ödeme, tarafıma ait Axess kredi kartı ...

5 Eylül 2026 tarihinde numaramı Turkcell faturalı hatta taşıdım. Geçiş yaparken yüksek bir beklentim vardı ancak yaşadığ...ım sorun nedeniyle çok mutsuzum. Hattım mobil verideyken hiçbir uygulamaya giremiyorum. Instagram, TikTok, Snapchat gibi hiçbir uygulama açılmıyor ve 5 Eylül’den beri mobil veri üz...

Fethiye Muğla Tuzla Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı No: 2 adresinde bulunan Fethiye Turkcell İletişim Merkezi TİM Plus ...Ana Bayii’ne, 04.09.2026 tarihinde eşimin üzerine kayıtlı olan hattımı kendi üzerime devralmak için gittim. Hat devri öncesinde faturamda uygun fiyatlı, taahhütlü bir paket kullanı...

Turkcell hattımda Genç Turkcell uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığı...mda sürekli hata veriyor ve “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dener misiniz? ” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Uygulamayı güncelledim fakat sorun düzel...

Turkcell 5g uygulaması üzerinden kontratlı hattımda tarifemi aylık ücreti 600 TL olan Dolu Mega 20 GB 1000 dk pakete geç...irmek istedim. 30 Ağustos günü saat 18.00 sularında uygulama üzerinden paket değişikliği işlemini gerçekleştirdim. İşlem bir kez onay almama rağmen sanki tamamlanmış gibi göründü, ...

Uzun süredir Turkcell hattımda Rahat paket kullanıyordum. İlk başta Rahat Star Mega 60 GB paketi için 500 TL ödüyordum. ...Bir süre sonra aynı hatta bu kez sadece 40 GB içeren bir paket tanımlanabildi ve bu paketi ise 800 TL gibi çok daha yüksek bir fiyata almak zorunda kaldım. Yani hem GB miktarı düşm...

Turkcell hattımda uzun süredir kullandığım, vergiler dahil 397 TL ödediğim faturalı paketimin sözleşme bitimine 40 günüm... kaldı. Turkcell uygulamasına girdiğimde, aynı paket içeriğini yenilemek istediğimde bana yaklaşık 700 TL civarında bir ücret gösteriliyor. Aynı dakika, internet ve SMS haklarına s...

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. nezdinde kayıtlı 5366****93 numaralı faturalı hattımın iptal işlemlerini başlatmak ama...cıyla müşteri hizmetleriniz ile bir telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Bu görüşme sırasında, iptal işlemi sonrası hattıma yansıyacak toplam tutarın (cayma bedeli vb. dahil) yaklaşı...

Turkcell Superbox üzerinden 300 GB kotalı internet paketi kullanıyorum. Bu pakete ek olarak 50 GB internet de hediye ver...ildi. Fatura kesim tarihim gelmesine yaklaşık 20 gün olmasına rağmen hattımda şu an sadece 30 GB civarında kullanım hakkı kaldığı bilgisi veriliyor ve bu durumu mantıklı bir şekild...

Turkcell hattımda Büyük Festival 40 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin yenilenmesine yaklaşık 40 gün olmasına rağmen ...Turkcell uygulamasına girdiğimde, şu an Ağustos ayı için ödediğim 397 TL’lik ücretin yeni dönemde önce 650 TL’ye, ilk 3 aydan sonra da 700 TL’ye yükseleceğini gördüm. Kısa süre içi...