to read complaints and reviews, or file yours.GNC Galaxy Uygulamasında Yetkisiz İşlem Hatası Ve Çözüm Talebi
Turkcell GNC Galaxy uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım anda mavi ekranda uyarı üçgeni ile birlikte “Yetkisiz işlem” hatası çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum.
Bu süre içinde defalarca deneme yaptım, Turkcell müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor. Kampanyalardan ve haklarımdan yararlanamıyorum.
GNC Galaxy uygulamasına giriş sorunumun acilen tespit edilip çözülmesini ve “yetkisiz işlem” hatasının giderilmesini, kaybettiğim süre boyunca yararlanamadığım haklarım varsa bunların da tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 19.10.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
