to read complaints and reviews, or file yours.19 Ekim 2026 Yıldızım Yetkisiz İşlem Hatası Nedeniyle Alınamadı Ve Telafi İstiyorum
Turkcell gnç uygulamasındaki ekim ayı yıldız takviminde 19 Ekim 2026 tarihli günlük yıldızımı alamadım. O gün uygulamaya girdiğimde kendi sistemlerindeki sorun nedeniyle “Yetkisiz işlem” hatası aldım ve yıldız biriktirme işlemi gerçekleşmedi. Ekim ayı boyunca yaklaşık 20 gündür her gün düzenli olarak yıldızlarımı topluyordum, bu nedenle takvimde 19 Ekim’in eksik görünmesi beni mağdur etti.
Daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmamışken, kendi sistem hataları yüzünden eksik görünen 19 Ekim yıldızımın telafi edilmesini ve takvimime işlenmesini talep ediyorum. Gnç kampanyasından eksiksiz şekilde yararlanmak istiyorum ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 20.10.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
