Turkcell uygulaması

Uzun süredir Turkcell faturalı hat abonesiyim ve hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık bir ay kala, dün tarafıma kampa...nyalar hakkında bilgilendirme araması yapıldı. Mevcut hattımda 30 GB internet, 2000 dakika ve 500 SMS içeren paketimi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Yeni dönem için sunulan kamp...

Turkcell mobil hattımın taahhüdü bitmesine 2 gün kala yenilenmemesi için 07.07.2026 tarihinde saat 12:30’da müşteri hizm...etlerini aradım. Görüşme boyunca defalarca taahhüdümü yenilemek istemediğimi belirtmeme rağmen, bir şekilde benden sözleşme iptal onayı alınmış ve paket sürem dolmadan işlem tamaml...

Turkcell çıkışlı olan ve daha sonra Vodafone’a taşınan 0539 *** ** 66 numaralı hattın asıl sahibi olan yakınımın vefatı ...sonrası hattın iptal süreci başladı. Kayıtlı kullanıcının vefatı nedeniyle iptal edilen bu hat, Vodafone tarafından yaklaşık bir ayın sonunda tekrar Turkcell’e geri gönderildi. Num...

Mart ayında Turkcell Superbox aboneliği başlattım. Abonelikten yaklaşık 2–3 hafta sonra altyapı geldiğini ve ücretsiz şe...kilde Superonline’a geçebileceğimi söyleyerek beni aradılar; ben de buna güvenerek kabul ettim. Bu süreçte tüm faturalarımı Turkcell’in kendi mobil uygulaması üzerinden, kendi T.C....

TV+ uygulamasını daha önce sadece tek seferlik kullanmak amacıyla bir promosyon kodu ile başlatmıştım. Buna rağmen 2 Tem...muz 2026 tarihinde benim onayım olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 129,99 TL ücret çekilmiştir. Herhangi bir ...

Turkcell hattım için tanımlı olan bir yıllık taahhüdüm 10.07.2026 tarihinde sona ereceği için, 08.07.2026 tarihinde Turk...cell’in Dolu Eko 60 GB tarifesine Turkcell uygulaması üzerinden geçiş yaptım. Bu aşamada herhangi bir sorun yaşamazken, yeni taahhüdün başlangıç tarihi ve ilk fatura dönemiyle ilgi...

Turkcell faturalı hattımda Star +40 tarifesini kullanıyorum. Otomatik fatura ödeme talimatı verdiğimde 5 GB internet hed...iyesi tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 24 saat geçmesine karşın hattıma herhangi bir hediye tanımlanmadı. 08.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Turkcell...

Turkcell faturalı bireysel hattım üzerinden dün gece Turkcell Boost 5g pake...tini satın aldım. Bu paketi ek internet zannederek aldım ancak sonradan sad...

Turkcell’in önerilen faturalı paket ekranında bir süredir takip ettiğim Dolu Eko isimli paketler varken, taahhüdümü yeni...lemek için işlem yapmak istediğim anda bu paketlerin kaldırılıp yerine Dolu Maksi isimli paketlerin getirildiğini ve fiyatlarda yaklaşık yüzde 40–50 oranında artış olduğunu gördüm....

Turkcell Superbox hattımı Haraççı Mahallesi Yavuztürk Sokak Arnavutköy/İstanbul adresinde kullanıyorum. 8 Temmuz 2026 ta...rihinde yalnızca Superbox cihazımın fişini çekip tekrar taktım ve başka hiçbir işlem yapmadım. 9 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell’den gelen SMS’te 5350****55 numaralı Superbox hattım...

Yaklaşık 20 gün önce Turkcell hattımın kontratını yeniledim. Ardından Turkcell Platinum uygulamasında “size özel” bölümü...nde yeni kontratıma özel, Amazon’dan 500 TL hediye çeki tanımlandığını gördüm. Kampanya koşullarını tek tek kontrol ettim ve tüm şartları karşıladığım halde bu hediyeyi alamıyorum....

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Mevcut kontratımın yenileme dönemi yaklaşınca “geçebileceğim tarifeler”... bölümüne baktığımda, şu an ödediğim 686 TL’lik ücretin yeni dönemde 850 TL’ye yükseleceğini gördüm. Henüz kontratım bitmedi, yani zam uygulanmış değil; ancak mevcut tarifeme devam...

Turkcell faturalı hattımda internetim bittikten 09.07.2026 tarihinde sonra Salla Kazan, Tumbara ve Paycell üzerinden hed...iye olarak internet paketleri satın aldım. Ancak bu paketlerin hiçbiri hattıma tanımlanmadı. Paycell uygulamasında paketlerin geçerlilik tarihleri görünmesine rağmen hattımda kulla...

8 Temmuz’da aldığım Doritos Nacho paketinin içinden çıkan Turkcell internet kampanya kodunu kullanmak istediğimde, inter...net hattıma tanımlanırken “Yüklenirken sorun oluştu” hatası aldım. Kodu, Türk Telekom internetini Turkcell hattıma almak için kullandım ancak buna rağmen kampanya interneti hattıma...

Turkcell hattıma bağlı olan WhatsApp uygulamam üzerinden, 18:43 sıralarında +44 7377 738810 numaralı hattan arandım. Ara...yan kişi sahte bir isim kullanarak kendini tanıtmaya çalıştı ve konuşma boyunca tehditkar bir üslup kullandı. Bu numara ile aramda hiçbir ticari işlem, sözleşme, borç veya alacak ...

Yaklaşık 4 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. Şu anda “Dolu Süper 15 GB” isimli tarifedeyim ve 15 GB internet için aylık 65...0 TL ödüyorum. Buna rağmen aynı operatörde olan arkadaşıma 70 GB internet içeren bir tarife yine 650 TL olarak sunuluyor. Yani ben 15 GB’a, arkadaşım ise 70 GB’a aynı ücreti ödüyor...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve uzun süredir Maxsi 70 GB paketini kullanıyorum. Kontrat yenileme dönemim yaklaştığı i...çin son 1 aydır gerek uygulama gerek müşteri hizmetleri üzerinden paketimi yenilemek istediğimde Maxsi 70 GB yerine beni zorla Dolu Eko 90 paketine yönlendiriyorlar ve bu paket içi...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Aynı tarifede olmamıza rağmen benimle aynı paketi kullanan diğer kişilere göre dah...a yüksek ücret ödüyorum. Şu anda aynı tarife için aylık 1200 TL fatura öderken, çevremde aynı tarifeyi kullanan kişiler 1000 TL ödüyor. Aramızda herhangi bir ek paket, ek hizmet v...

2025 yılının 3. Ayında Turkcell tarafından telefonla arandım ve TV+ cep telefonu paketi için bir yıllık abonelik yapmam ...konusunda müşteri temsilcisi beni ikna etti. Başlangıçta birkaç ay filmleri izledim ancak sonrasında içerikler ilgimi çekmediği için uygulamaya neredeyse hiç giriş yapmadım. Buna r...

2025 Mart ayında Turkcell’den 0532**67 **5723** numaralı faturalı hattı aldım. Hattı kullanmaya başladıktan bir süre son...ra, hattın daha önce başka birine, İ****** isimli bir kişiye kayıtlı olduğunu, gelen arama ve mesajlardan (“ibosum naber” gibi hitaplar ve bayanlardan gelen mesajlar) açıkça fark e...

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell faturalı hat abonesiyim. Temmuz ayı faturamda, ...son ödeme günü 10’unu geçtiği için 212 TL gibi çok yüksek bir açma kapama ü...