to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2026'dan beri üye
17.06.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Turkcell faturasız Hazır Kart hattımda, sadece hediye olarak verilen YouTube.c...om hakkımı kullanırken, ana hesabımdaki 251 TL bakiyemin bir anda sıfırlandığını gördüm. YouTube.com dışında hiçbir uygulama açık değildi; ayrıca telefonumda güncellemeler sadece W
"Şikayetim en iyi şekilde çözüldü. Görüştüğüm müşteri temsilcisi çok nazikti teşekkürler"
Turkcell’in haftalık Salla Kazan kampanyasından 1 gün geçerli 2 GB Youtube....com paketi kazandım. Hediye paketinin tanımlandığına dair hem uygulama üzer
Ben de bire bir aynı problemi yaşadım. Sizin şikayetin üzerinden 1 yıl geçmiş ama hediyelerin kullandırılmasında ve takibinde sıkıntılar var demek ki. Veri tipi izleme, ödül ve ücretlendirme sisteminin iyileştirilmesi lazım
Turkcell faturalı hattımda düzenli olarak kullandığım Salla Kazan kampanyasından 4 GB Youtube.com hediyesi çıkıyor. Anca...k Youtube.com uygulamasını kullandığımda, hediye internetimden değil, kendi internet paketimden kullanım yapılıyor ve internetim eksiliyor. Bu durum her zaman yaşanıyor ve şu anda
Benim de benzer sıkıntım var. Hediye paket kullanırken, Turkcell sistemi ücretli tarifeden hesap yapmış.
Yaklaşık 1 aydır Turkcell Salla Kazan kampanyasından kazandığım Youtube.com internet paketimi kullanamıyorum. Youtube.co...m'da internet kullandığımda, hediye paketimde hiçbir eksilme olmuyor ve tüm kullanımım ana internet paketimden düşüyor. Bu durum sürekli olarak devam ediyor ve hediye paketimden hi
Turkcell faturalı hattımın (son dört hanesi: 2665) Salla Kazan kampanyasından kazandığım 4 GB Youtube.com internetini ku...llanamıyorum. Hattımda bu paket tanımlı ve %96’sı duruyor olarak gözüküyor, fakat Youtube.com uygulamasını kullandığımda internetim ana paketimden harcanıyor. Bu sorunu iki defa üs
