to read complaints and reviews, or file yours.Uygulamada Diğer Kullanıcılar İçin Uygun Fiyatlı Dolu Eko Paketler Görünmüyor
Turkcell bireysel hattım için paket yenilemek istediğimde, Turkcell uygulaması üzerinden diğer kullanıcılara sunulan uygun fiyatlı “dolu eko paket”lerini görüyorum; ancak aynı paketler bana sunulmuyor. Yaklaşık bir haftadır uygulama üzerinden kontrol etmeme rağmen, bana yalnızca daha pahalı paket seçenekleri gösteriliyor.
Ben de diğer Turkcell müşterileri gibi, herkese sunulan uygun fiyatlı paketlerden eşit şekilde yararlanmak istiyorum. Uygulamaya girdiğimde diğer kullanıcılara tanımlanan bu dolu eko paketlerin hattıma da tanımlanmasını ve paket seçeneklerimin gözden geçirilerek daha makul ücretli alternatiflerin tarafıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 07.07.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
