Turkcell uyarı

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Birikmiş Tumbara puanlarımı kullanarak 28 Mart’ta Kıbrıs seyahatim için Avrupa Gez...gini paketini aldım. 28 Mart’ta gidip 30 Mart’ta döndüğüm bu süre boyunca paketin geçerli olduğunu düşünerek hattımı kullandım. Türkiye’ye döndükten sonra hattıma fazladan 800 TL ...

Turkcell hattımda kullandığım UpCall uygulamasına yaklaşık 15 Mart tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş y...apmak istediğimde telefonuma doğrulama kodu SMS’inin gelmesi gerekirken hiçbir SMS gelmiyor. Ekranda bir süre bekledikten sonra sadece “kısa süre bekleyin sonra tekrar deneyiniz” u...

Turkcell faturalı hat başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16 Şubat 2026 tarihinde faturalı hat ...için başvuru yaptım, ardından tarafıma E-Devlet üzerinden başvuru yapmam söylendi. E-Devlet’ten başvuruyu yaptım ancak ekranda sürekli “Talebiniz işleme alındı, sistem tarafından i...

Turkcell hattım 0543 *** 7699 numarasıyla uzun süredir Rahat paket kullanıyorum ve şu an Rahat 20 GB paketindeyim. Daha ...önce istediğim zaman Turkcell uygulaması üzerinden rahatlıkla paket değişikliği yapabiliyorken, yaklaşık 6–7 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden paket değiştirmek ...

Konu: 5g Destekli Cihazımın Turkcell Tarafından Uyumlu Olarak Tanınmaması hakkında Şikayet Turkcell kullanıcısıyım. Kul...lanmakta olduğum Honor Magic v3 model cihazım teknik olarak 5g destekli olmasına rağmen, Turkcell tarafından tarafıma gönderilen bilgilendirmede “sim kartınız 5g uyumlu ancak cihaz...

Kamerama uzaktan bağlanmak için Turkcell’den faturasız bir mobil hat aldım ve bu hatta düzenli olarak Mobil Wi‑Fi 25 GB ...paketini tanımlatarak kullanıyordum. 2–3 paket kullanımından sonra sistem, bu paketi tekrar almama izin vermemeye başladı ve “Bu paket size uygun değil” şeklinde uyarı vermeye başl...

Turkcell hattım faturalı ve kullandığım cihaz Honor 400 Pro 5G olmasına rağmen, sistem 5G için uyumsuz olduğu yönünde uy...arı veriyor ve 5G hizmetinden faydalanamıyorum. Cihazım teknik olarak 5G destekli olmasına karşın Turkcell tarafında uyumsuz göründüğü için bu hizmeti kullanamamak beni hayal kırık...

Bugün saat 17.18’de, tanımadığım +90 ***********56 numaralı hattan, kendisini resmi bir makam gibi gösteren ve “soruştur...ma evrakınız mahkeme aşamasına gelmiştir, yakalama çıkmaması ve mağdur olmamak için arayın” şeklinde tehdit ve panik yaratmaya yönelik bir SMS aldım. Mesajda adı geçen kişi veya ku...

Turkcell’in UpCall uygulamasına yaklaşık 1 haftadır iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaram ol...an 5393****30’u yazarak giriş yapmak istediğimde ekranda “Kod almak için lütfen kısa süre bekleyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem bu ekranda takılı kalıyor. Bu aşamadan sonra...

Turkcell üzerinden gönderilen Kuryenet kargom için iki gündür “adres hatalı” uyarısı görüyorum, ancak bu firmayla hiçbir... şekilde iletişim kuramıyorum. Ne arayabileceğim bir telefon numarası var ne de gidip kargomu teslim alabileceğim bir şube bilgisine ulaşabiliyorum. Kargo firması denince en azınd...

16.03.2026 tarihinde 0536********71 numaralı hattan bana SMS yoluyla “yasal uyarı” başlıklı bir mesaj gönderildi. Mesajd...a, TCK 103 kapsamında hakkımda cinsel istismar suçu nedeniyle dosya açılacağı, dosyanın belirtilen tarihte işleme alınacağı, uzlaşma süresinin sona erdiği ve uzlaşma talebim varsa ...

İzmir’de Turkcell hattımı kullanıyorum ve hattımın tarifesi kapsamında 5G hizmetinden faydalanmam gerekirken üç gündür 5...G kullanamıyorum. Cihazım Samsung A17 5G modelidir ve üzerinde net bir şekilde 5G ibaresi olmasına rağmen, Turkcell sisteminde “Cihazınızda 5G yok, size yeni cihaz satalım” şeklind...

Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için yaklaşık 3 gün önce Turkcell mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmak istedim.... Uygulamada T. C. kimlik numarası, isim soy isim, baba adı ve doğum tarihi bilgilerimi girip "Devam et" butonuna bastığımda, “Devam eden numara taşıma talebiniz olduğu için işlemin...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturam yaklaşık 400 TL civarında gelirken, son birkaç aydır... faturalarım 881 TL olarak kesiliyor. Bu yüksek faturaların nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün bittiğini ve hatta “Yıldız 2 GB” isimli bir paket ya...

Merhaba, Honor 400 Pro cihazım 5g uyumlu olmasına rağmen, Turkcell sisteminde “cihazınız 5g ile uyumlu değil” uyarısı ...almaktayım ve bu nedenle 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Bu sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerinizle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, aksine Turkcell b...

Tumbara uygulamasında biriktirmiş olduğum 40.000 puanım bulunuyor ancak yaklaşık 3 saattir bu puanları hiçbir şekilde ku...llanamıyorum. Puanları kullanmak istediğimde sistem hatası uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu puanları toplarken kendi harcamalarımı yaparak biriktirdim, yani c...

Turkcell mobil hattımı işim gereği aktif olarak kullanıyorum ve Trendyol kurye çalışanıyım. Diğer hattımdaki borç nedeni...yle, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iş için kullandığım hattıma kısıtlama getirildi ve internetim kapatıldı. Bu kısıtlama sebebiyle çalıştığım sisteme giriş yapamadım ve bu...

Turkcell’den 27 Şubat’ta Suudi Arabistan paketi satın aldım, ancak paket hiç çekmediği için yurt dışındayken bir kez bil...e kullanamadım. Arama yapmaya çalıştığım her seferinde hattınızda bakiye yok, ödemeli arama yapın şeklinde sesli uyarı alıyordum. Buna rağmen paketin süresi işlemeye devam etti ve ...

Ben, Buse Ş**, 539447** numaralı aboneliğin sahibiyim. Mart 2024’te Turkcell Superbox Tak-Çalıştır modem satın aldım ve ...ücretinin faturama yansıtılarak aylık taksitler halinde ödeneceği tarafıma açıkça bildirildi. 24 Temmuz 2025’e kadar tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim, hiçbir gecikmem veya öd...

Turkcell’den 900 TL alacağım olmasına rağmen iade sürecim hâlâ tamamlanmadı. 17 Mart’ta online işlemler üzerinden 900 TL... için iade talebi oluşturdum. Eski borcum kapandığı halde sistem sürekli olarak “tekrar başvur” uyarısı veriyor ve işlem bir türlü sonuçlanmıyor. O tarihten bu yana yaklaşık 8 gün...

Turkcell hattımı yaklaşık bir yıldır sabit bir cihazda, su pompası alarm sistemi için kullanıyorum. Hat, su deposunun ya...nındaki alarm cihazına takılı ve insan kullanımında değil, sadece su dolduğunda bana SMS ile uyarı gönderen sabit bir hat olarak kullanılıyor. Bu süre boyunca her ay düzenli olarak...