to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Youtube Premium Kampanyası Hattıma Tanımlanmadı
Turkcell Platinum Black hattım üzerinden sunulan 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak online uygulama üzerinden kampanyayı seçmeme rağmen, 3 aydır Youtube.com Premium hizmeti tarafıma tanımlanmadı ve kampanyadan faydalanamadım. Hattıma ait son dört hanesi 6639 olan numaram üzerinden işlem yaptım ve daha önce bu kampanyadan hiç yararlanmadım. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim ve faturamda da bir değişiklik olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim.
Kampanyanın tarafıma aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Oğuz Bey, 09.09.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için şirket yetkiliniz aracılığı ile kurumsal müşteri temsilcinizle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
