to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox hizmetimi İzmir Menemen Cumhuriyet Mahallesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır internet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kullanmadığım bir hizmet için ödeme yapmak istemiyorum. Kullanamadığım Superbox aboneliğimin koşulsuz ve ücretsiz olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6 aydır Turkcell’in Superbox GO model modemini ve 200 GB’lik data paketini İzmir Menemen’de kullanıyorum. Son 2 aydır günün her saatinde sürekli internet kopmaları ve bağlantı hataları yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim, her defasında sadece modem güncellem...
Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve Balıkesir Ayvalık Altınova Mahallesi’nde yaşıyorum. Son 3 gündür internetim sürekli kesiliyor ve hızında ciddi düşüşler oluyor. Bu sorun yalnızca belirli saatlerde değil, günün her anında ve sürekli olarak yaşanıyor. İnternete neredeyse hiç erişemediğim için hem i...
Yaklaşık 3 ay önce aldığım Superbox 20 gündür neredeyse hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorun gözükmediğini söyleselerde bağlantı gün içinde belli aralıklarla 10-15 iki defa ya da üç defa gelip kesiliyor. Mevcut telefonumun interneti iyi çekmediği için extra para vererek aldığım Supe...
3 Eylül'de Adana'daki adresime Turkcell Superbox 300 GB kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum; bağlı görünüyor ama internete erişim yok ve bağlanabileceğim bir ağ da görünmüyor. Sim kartı çıkarıp tekrar taktım, modemi defalarca sıfırladım, müşteri hizmetl...
Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve hiçbir problemim yok. Hatta memnun olduğum için çevreme öneride bulunan bir kullanıcıyım. Ancak son 3 aydır internet sorunu yaşıyorum. En az 10 defa müşteri hizmetleri ile konuşup arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir şekilde çözüm bu...
Yorumlar