to read complaints and reviews, or file yours.Su Siparişi Teslimatındaki Tekrarlayan Gecikme Ve İletişimsizlik
16.09.2026 tarihinde saat 12:23’te Konya’da 444 8 152 numaralı telefonu arayarak Beysu’dan evime su siparişi verdim. Mesai saatinin bitmesine uzun süre olmasına rağmen suyum yine getirilmedi ve bu durum ikinci kez yaşanıyor. Üstelik ismim sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen siparişimle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Aynı sorunu daha önce de yaşamış ve ilgili yere durumu iletmiştim, buna rağmen bugün tekrar aynı mağduriyeti yaşamam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Evimde su temin edemediğim için gün içinde ciddi sıkıntı yaşadım.
Bundan sonra aynı sıkıntıyı tekrar yaşamamak, siparişlerimin zamanında ve eksiksiz şekilde teslim edilmesi ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Çağrı bey, Yaşamış olduğunuz tekrarlayan teslimat gecikmesi ve sipariş sürecinde tarafınıza bilgilendirme sağlanmaması nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Paylaşmış olduğunuz geri bildirim ilgili ekiplerimize iletilmiş olup, sipariş ve teslimat kayıtlarınızın kontrol edilmesi, yaşanan gecikmenin nedeninin belirlenmesi ve bölgenizdeki teslimat sürecinin incelenmesi için gerekli süreç başlatılmıştır. Yaşanan durumun detaylı şekilde incelenmesi ve mağduriyetinizin giderilmesi için tarafınıza doğrudan ulaşabilmemiz adına ad-soyad ve iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Bilgileriniz ulaştığında ilgili ekiplerimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, benzer teslimat aksaklıklarının tekrar yaşanmaması adına gerekli değerlendirme ve iyileştirme çalışmalarının hassasiyetle yürütüleceğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Beysu Müşteri Hizmetleri
