to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Kredi Kartı Yıllık Aidatı Kesintisi İadesi Talebi Reddedildi
Halkbank Paraf kredi kartımdan 12 Haziran 2026 tarihinde 525 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak, ücretin yasal çerçeveler kapsamında tarafıma iadesini talep ettiğimi belirttim.
Yaklaşık bir hafta sonra müşteri temsilcisinden talebimin olumsuz sonuçlandığı bilgisini aldım. A**** E***** şubenizden aldığım ve son dört hanesi 4682 olan kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım.
Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu kart aidatı ücretinin tarafıma iade edilmesini, kesilen 525 TL’nin aktif olarak kullandığım Paraf kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
