Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell’in Verici Cihazları Eksik, Köyde 10 Yıldır Süren Çekim Ve İnternet Sorunu

Turkcell’in Verici Cihazları Eksik, Köyde 10 Yıldır Süren Çekim Ve İnternet Sorunu
45

Osmaniye ili Kadirli ilçesi Kösepınarı köyü Elmacık yaylası mevkisinde Turkcell hattı uzun yıllardır düzgün şekilde çekmemektedir. Yaklaşık 10 yıldır bu bölgede ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyoruz ve telefonlarımızı sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz.

Köyümüz ve yayla bölgemiz için Ulaştırma Bakanlığı tarafından telefon verici direkleri yapılıp operatörlere teslim edilmesine rağmen Turkcell’in bu vericiye gerekli cihazları tam olarak takmaması nedeniyle kapsama alanı oluşmamakta, bazen hiç çekmemekte, bazen de çok zayıf çekmektedir. Bu yüzden özellikle hasta yakınlarımızla telefonla sağlıklı iletişim kuramıyor, acil durumlarda bile sıkıntı yaşıyoruz. Ayrıca internetin doğru düzgün çalışmaması sebebiyle hem eğitim hem de iş amaçlı iletişim ve internet kullanımında büyük mağduriyet içindeyiz.

Devlet gerekli altyapı direklerini tamamlamışken, 21. yüzyılda hâlâ böyle temel bir iletişim sorunuyla uğraşmak bizi hem üzüyor hem de mağdur ediyor. Turkcell’in, Kadirli Kösepınarı köyü Elmacık yaylası mevkisinde bulunan vericiye bir an önce yeterli ve gerekli cihazları takarak çekim ve internet sorununu kalıcı şekilde çözmesini talep ediyorum.

3 Temmuz 17:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

4 Temmuz 14:40

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

6 Temmuz 09:05

Değerli Müşterimiz, Sizi 06.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Ayhan
Şikayet Sahibi

Evet ulaşılamıyor. Zaten sorunumuz bu diyoruz, siz ulaşamadık diyordunuz. Maalesef ne düzgün telefon çekiyor ne de internet var.

Benzer Şikayetler

Yozgat Ve Boğazlıyan'da Çekim Sorunu Yaşlıları Mahsur Bırakıyor

165

Uzun süredir Turkcell hattımla hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikl...

Video Şikayetler

Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri