to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'in Sultanbeyli Bölgesinde Çekim Sorunu Ve Destek Eksikliği
Turkcell, bulunduğum İstanbul Sultanbeyli bölgesinde hem internet hem de telefon şebekesi çekmiyor. Defalarca şikayetçi olmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Operatör değişikliği teklifinde bulundum, bu sefer de cayma bedeli çıkarttılar.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Eksikliği kabul etmek çözüm değil maalesef bunu zaten biliyoruz ben ne yapabilirim bu konuda sizin eksikliğinizin cezasını faturasını niye biz ödüyoruz caymabedelini kaldırın o halde bizde başka bir operatöre geçerek hayatımıza devam edelim
Çekmiyor o yüzden ulaşamamış olabilir misiniz? Zaten sıkıntı sorunumuz bu is yapamıyoruz is
Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi biberlik Caddesi civarında şebeke internet problemi var müşteri hizmetlerini aradım 1 hafta sonunda sinyal kesici cevabı verildi bu sadece Turkcell için mi var başka operatörler çekiyor sözleşme feshi talep ettiğimde cayma bedeli çıkarttılar otobüs bileti alınca otobüs gitmeyincede ödeme yapmak gibi hizmet alamadığım bir şeyi zorla kullandırıyorlar bu sözleşmede hizmet vermesek de mecburen kullanıp ödemelerini yapacaksınız demek istiyorlar yeni hat alacaklar veya operatör geçişi yapacak olanların dikkatine kimse mağdur olmasın ben 1 hafta içinde çözüm alamazsam Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim