Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell’in Kapalı İcra Dosyasına Rağmen Bloke Ve Hacizleri Kaldırmaması

profile
24 Mart 17:11
207

Turkcell hakkında, 2021/19993 dosya numaralı İstanbul Anadolu Sözleşmeleri adı altında yürütülen icra takibimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. UYAP üzerinden kontrol ettiğimde bu icra dosyam 05.03.2023 tarihi itibarıyla kapalı görünmesine rağmen, üzerimdeki bloke ve hacizler hâlâ kaldırılmamıştır.

E-Devlet üzerinde ve banka hesaplarımda görünen bu bloke nedeniyle yaklaşık 1 senedir mağduriyet yaşıyorum. Banka hesaplarımdaki kısıtlamayı fark ettiğimde hem Turkcell müşteri hizmetleriyle hem de bayii ile görüştüm. Müşteri hizmetleri bayiye yönlendirdi, bayii ise herhangi bir borcumun olmadığını söyledi. Buna rağmen icra dosyam kapalı olmasına karşın üzerimdeki bloke ve hacizler devam ediyor.

2021/19993 numaralı dosyayla ilgili üzerimdeki tüm bloke ve hacizlerin derhal kaldırılmasını, E-Devlet ve banka kayıtlarımın güncellenmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu durumun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

turkcellin-kapali-icra-dosyasina-ragmen-bloke-ve-hacizleri-kaldirmamasi-1.jpg
26 Mart 11:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Mart 11:11

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Halil
Halil
02 Nisan 19:03

İlk etapta Turkcell ile iletişim kurdum ve olumlu bir yanıt aldım, ancak daha sonra şikayetime yanıt vermediler ve blokaj hâlâ kaldırılmadı. Bu durum beni mağdur etmeye devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Eylül 2025 23:34
991
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İcra Kaydı Hâlâ Sicilde, Finansal Mağduriyet Yaşıyorum

profile
24 Mart 17:30
183
yanlis-icra-kaydi-hala-sicilde-finansal-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Ödenen Borç Sonrası Dosyamın Kapatılmaması Ve Blokajın Devam Etmesi

profile
20 Ocak 13:19
358
odenen-borc-sonrasi-dosyamin-kapatilmamasi-ve-blokajin-devam-etmesi-1.jpg

Ödenen Borç Sonrası Turkcell Haciz Ve Blokelerinin Kaldırılmaması

profile
Saadet
02 Ocak 20:40
515

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri