Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
İnternet
Turkcell’in Çorum Sungurlu Bölgesindeki İnternet Hızı Sürekli Yavaş Ve Kota Hızla Tükeniyor

ID:34997970

Turkcell’in Çorum Sungurlu Bölgesindeki İnternet Hızı Sürekli Yavaş Ve Kota Hızla Tükeniyor

Uğur

Turkcell

26 Ocak 22:26

235

Turkcell hattımı yaklaşık 1,5 senedir Çorum ili Sungurlu ilçesi Örnekevler Mahallesi 1075. Sokak civarında verimli şekilde kullanamıyorum. Bu bölgede internetim sürekli çok yavaş çalışıyor ve kota inanılmaz hızlı tükeniyor. Gün içinde internette çok fazla vakit geçiren biri olmamama rağmen, tek başıma bir günde 15 GB internetin yetmediğini görüyorum.

Bu süreçte defalarca kez Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunumla ilgili kalıcı ve somut bir çözüm üretilmedi. Hem hız problemi hem de kota tüketimi nedeniyle hattımı bulunduğum bölgede neredeyse amacına uygun kullanamaz hale geldim.

Bulunduğum bölgedeki bu çekim ve internet sorunlarının teknik olarak incelenip kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun kısa sürede çözüme kavuşturulmazsa, mağduriyetimin devamı nedeniyle maddi ve manevi tazminat için yasal yollara başvurmayı düşündüğümü de bildirmek istiyorum.

Turkcell

26 Ocak 22:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

27 Ocak 15:23

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

29 Ocak 09:37

Değerli Müşterimiz, Sizi 29.01.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan memnun

Çözüldü

Bornova İnönü Mahallesi'nde Ciddi İnternet Ve Çekim Sorunu

Fatih

Turkcell

23 Kasım 2025 16:22

912

"Problem çözüldü. İlgi ve alakanız teşekkür ediyorum."

Bornova İnönü Mahallesi'nde Ciddi İnternet Ve Çekim Sorunu

Kullanmadığım Halde Mobil İnternet Kotam Hızla Tükeniyor

Zeliha

Turkcell

28 Kasım 2025 10:26

237

Turkcell cep telefonu hattımda yaklaşık 1 aydır internet kotasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hiçbir kullanım yapmadığım halde, özellikle Wi-Fi olmayan ortamlarda mobil internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Uygulama kullanmadığım, arka planda açık uygulama bırakmadığım zamanlarda ...

Berkant sonucu yetersiz buldu

Kullanım Değişmedi, İnternetim Yarı Sürede Bitiyor!

Berkant

Turkcell

01 Kasım 2025 18:18

586

Turkcell faturalı hattımda 60 GB internet paketi kullanıyorum. Önceden 40 GB internet bir ay boyunca yeterli olurken, son birkaç aydır 60 GB internetim 15 gün içerisinde bitiyor. Kullanım şeklimde herhangi bir değişiklik, yeni bir uygulama ya da cihaz değişimi yok; her şey aynı olmasına rağmen inter...

Turkcell Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Cezasız İptal Talebi

Ayperi

Turkcell

03 Ocak 20:45

980

Turkcell mobil hattımda Kasım sonundan bu yana, yani 1 aydan uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Mobil internetim neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çalışmıyor. Şehir değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor, bulunduğum konumdan bağımsız şekilde internet ya hiç çekmiyor ya da çok yavaş çalışıyor. ...

Sakarya Hendek'te Turkcell Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Şenol

Turkcell

04 Ekim 2025 22:21

639

Turkcell mobil hattımı Sakarya’nın Hendek ilçesinde kullanıyorum ve uzun süredir ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hemen her gün, bulunduğum bölgede ne internetten verimli şekilde faydalanabiliyor ne de telefon görüşmelerimi sağlıklı bir şekilde gerçekleştirebiliyorum. Daha önce Trabzon’da aynı hat...