Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell’in Çorum Sungurlu Bölgesindeki İnternet Hızı Sürekli Yavaş Ve Kota Hızla Tükeniyor

26 Ocak 22:26360

Turkcell hattımı yaklaşık 1,5 senedir Çorum ili Sungurlu ilçesi Örnekevler Mahallesi 1075. Sokak civarında verimli şekilde kullanamıyorum. Bu bölgede internetim sürekli çok yavaş çalışıyor ve kota inanılmaz hızlı tükeniyor. Gün içinde internette çok fazla vakit geçiren biri olmamama rağmen, tek başıma bir günde 15 GB internetin yetmediğini görüyorum.

Bu süreçte defalarca kez Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunumla ilgili kalıcı ve somut bir çözüm üretilmedi. Hem hız problemi hem de kota tüketimi nedeniyle hattımı bulunduğum bölgede neredeyse amacına uygun kullanamaz hale geldim.

Bulunduğum bölgedeki bu çekim ve internet sorunlarının teknik olarak incelenip kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun kısa sürede çözüme kavuşturulmazsa, mağduriyetimin devamı nedeniyle maddi ve manevi tazminat için yasal yollara başvurmayı düşündüğümü de bildirmek istiyorum.

26 Ocak 22:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Ocak 15:23

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

29 Ocak 09:37

Değerli Müşterimiz, Sizi 29.01.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanmadığım Halde Mobil İnternet Kotam Hızla Tükeniyor

28 Kasım 2025 10:26252

Turkcell cep telefonu hattımda yaklaşık 1 aydır internet kotasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hiçbir kullanım yap...

3

Kullanım Değişmedi, İnternetim Yarı Sürede Bitiyor!

1 Kasım 2025 18:18653

Turkcell faturalı hattımda 60 GB internet paketi kullanıyorum. Önceden 40 GB internet bir ay boyunca yeterli olurken, so...

Turkcell Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Cezasız İptal Talebi

3 Ocak 20:451.316

Turkcell mobil hattımda Kasım sonundan bu yana, yani 1 aydan uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Mobil internetim...

1 Destek
1

Sakarya Hendek'te Turkcell Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

4 Ekim 2025 22:21659

Turkcell mobil hattımı Sakarya’nın Hendek ilçesinde kullanıyorum ve uzun süredir ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hemen ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hattında İnternet Kesintisi

Turkcell Hattındaİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Alperen
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri