to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs saat 17:30 İzmir–İstanbul seferinde Metro Turizm ile son derece konforsuz ve rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Yolculuk boyunca otobüsün havalandırması çalışmıyor, içerisi aşırı derecede havasız ve bunaltıcı olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmiyordu. Uzun bir yolculuk olmasına rağmen tek bir kez bile ikram ya da içecek servisi yapılmadı, en temel hizmetler bile sağlanmadı.
Bunun yanında yol boyunca en az 3–4 kez yolcu indirip bindirdiler, bu da hem yolculuğun uzamasına hem de konforun tamamen bitmesine neden oldu. Zaten havalandırma sorunu ve hizmet eksikliği yüzünden çok zorlanırken, bu duraklamalarla birlikte yolculuk bir işkenceye dönüştü ve İstanbul’a gelene kadar resmen perişan olduk.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin kayıt altına alınmasını ve bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Özellikle ynlavd3 PNR numaralı bu seferde çalışmayan havalandırma, yapılmayan ikram ve sürekli yolcu indirip bindirilmesi nedeniyle aldığım hizmetin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum ve bilet ücretimin tamamen iadesini açıkça talep ediyorum.
23.04.2026 tarihinde saat 06.35’te Trabzon/Of otogarından hareket eden Metro Turizm’e ait Of–Tiflis seferinde iki kişi olarak yolculuğa başladık. Bilet PNR kodumuz YNFBMF8’dir. Yolculuk sırasında muavin, Batum sınır kapısından aldığı sigaraları zorla bize verip gümrükten geçirmemizi istedi, bunu kab...
3 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Anamur–Antalya 15.30 seferi için ynkyhu8 PNR numaralı bilet aldım. Obilet’te otobüste TV ve 220v priz olduğu açıkça belirtiliyordu ancak araca bindiğimde ne TV ne de priz vardı. Özellikle uzun yol için priz bilgisine güvenerek bu bileti almıştı...
19 Mart tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in saat 12.00 Ankara–Tarsus seferine, ymsqgv2 PNR numaralı bileti 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Bileti alırken özellikle belirtilen priz imkanı nedeniyle bu seferi tercih ettim ancak otobüste prizler çalışmadığı için yolculuk boyunca bu hizmetten fayd...
26 Ocak 2026, saat 05:00’te Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkması planlanan İstanbul - Edirne seferine ait ymfvmn5 PNR numaralı biletimle ciddi bir güvenlik zafiyeti ve rötar yaşamış bulunmaktayım. Araç çalışır vaziyetteyken, yetkili şoför olmayan bir şahıs (ekteki fotoğrafta da gö...
23 Mart saat 18:15 Afyon–İzmit seferi için Metro Turizm’den ymvxuh2 PNR numaralı, 26 numaralı koltuk için bilet aldım. Bileti alırken seferde mola görünmüyordu, her yerde durmayacağı ve Kocaeli Otogarı’na 23:15’te giriş yapacağı belirtiliyordu. Ancak yolculuk sırasında otobüs neredeyse her petrolde ...
Yorumlar