Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'den Haksız Telsiz Kullanım Ücreti İade Talebi

Kenan
8 Mart 22:51244

Turkcell hattımdan yaklaşık son 2 yıldır her ay düzenli olarak 27 TL “telsiz kullanım ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretin neden alındığı ve hangi gerekçeyle yansıtıldığı konusunda daha önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu nedenle, haksız olduğunu düşündüğüm bu telsiz kullanım ücreti kesintilerinin detaylı şekilde incelenmesini ve hattımdan tahsil edilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra bu ücretin hattıma yansıtılmamasını istiyorum.

9 Mart 15:49 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Mart 15:51

Değerli Müşterimiz, 09.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telsiz Kullanım Ücretinin Açıklanması Ve İadesi Talebi

Birsu
1 Eylül 2025 17:271.210

Turkcell faturalı hattımda, Mayıs ayından bu yana her ay “telsiz kullanım ücreti” adı altında ek ücretlendirme yapılıyor...

1

Ek Telsiz Kullanım Ücreti Yüklemesi İptali Ve 29 TL İadesi Talebi

Engin
22 Ocak 22:32831

Turkcell hattıma Ocak 2026 faturasına “telsiz kullanım ücreti” adı altında ek 29 TL zam yansıtıldığını gördüm. Kullanım ...

Faturalarımda Görülen Telsiz Kullanım Ücreti Ve İade Talebim

Ramazan
Ramazan
Turkcell
7 Şubat 14:12646

Turkcell’de faturalı hat kullanıyorum. 2026 yılı itibarıyla daha önce hiç olmayan “telsiz kullanım ücreti” adı altında f...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell Hat AldıkÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri