Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell'den GB Transferinde Ücret Şoku

Turkcell'den GB Transferinde Ücret Şoku
Bilal
20 Kasım 2024 17:471.630

Turkcell GB transferini ayda 3 kez yapabiliyorduk, şimdi ayda 1 gönderebiliyoruz. İkinci defa göndermeye çalıştığımızda 25 TL ücret istiyorlar. Yazıklar olsun, vatandaşı nasıl soyarız hesabı yapıyorlar. İki hattım da Turkcell; ikisi arasında GB transferi yapardım, şimdi ikincisi için 25 TL ücret alıyorlar. Taahhüdüm biter bitmez Turkcell'le işim bitti. Artık 10 yıldan uzun süredir Turkcell kullanıyorum ama benim için bitti. Direkt vatandaşı aldatıyorlar. Koca Turkcell, nereden para alacağını şaşırmış. Benden iletişim numarası falan istemeyin, bu genel bir sorun. Muhtemelen de çözmeyeceksiniz ama maksat mide bulansın, insanlar sizin gibi firmalara bulaşmasın.

20 Kasım 2024 17:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Kasım 2024 07:53

Değerli Müşterimiz, İletişim tercihinizde bizimle ilerlediğiniz için teşekkür ederiz. Tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vererek memnuniyetinizi kazanmayı önceliğimiz olarak görüyor; her an yanınızda, çözüme hazır olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Turkcell paketinizde bulunan kullanmadığınız GB'leri Turkcell Biz ekibinizin diğer üyelerine 25 TL karşılığında transfer edebilirsiniz Her ay ilk transferiniz ücretsizdir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Bilal
Bilal
22 Kasım 2024 21:36

Sayın Turkcell 25 TL olduğunu söylüyorum ücretsizken neden 25 TL ücret alıyorsunuz onu diyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell'den Fiyat Farkı Mağduriyeti: 24 Saatte 720 TL Fazla Ödeme

Çağlar
Çağlar
Turkcell
8 Ekim 2024 11:25574

06/10/2024 tarihi saat 20.00 civarlarında hattımı Turkcell'e taşıdım. Taşıma işlemi 2 gün civarın sürdü. 25 GB 1000 daki...

Turkcell Müşteri Hizmetleri Çözüm Odaklı Değil

Emrullah
Emrullah
Turkcell
18 Ekim 2023 17:26424

Turkcell'e ait 2 adet hattım var. Hattımdan birinin paketini değiştirdim, 21 GB için 220 TL ödüyorum. Diğer hat için de ...

1

Turkcell Fatura Şoku: Beklenmedik Yüksek Tutarlar

Sinan
5 Mart 2025 15:3416.264

24.02.2025 tarihinde Turkcell'e giderek, daha önce çalıştığım şirket hatlarını (2 adet) kendi adıma taşıma işlemi yaptım...

Turkcell Fatura Şoku: Beklenmedik Yüksek Tutarlar
Turkcell Fatura Şoku: Beklenmedik Yüksek Tutarlar

Turkcell 25 Yıllık Sadakate Adaletsiz Tarife

İlhami
İlhami
Turkcell
5 Ocak 2025 16:311.597

25 yıldan fazladır Turkcell kullanıcısıyım. Turkcell'in 25 yıllık kullanıcısına adaleti.! 25 yıldan fazladır. Turkcell k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell'in Çekimsiz Gücü

Turkcell'inÇekimsiz Gücü

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Kötü 5g Hizmeti!

Turkcell Kötü 5gHizmeti!

Profil fotoğrafı
Hande

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri