Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'den GB Transferinde Ücret Şoku

Turkcell'den GB Transferinde Ücret Şoku
1.630

Turkcell GB transferini ayda 3 kez yapabiliyorduk, şimdi ayda 1 gönderebiliyoruz. İkinci defa göndermeye çalıştığımızda 25 TL ücret istiyorlar. Yazıklar olsun, vatandaşı nasıl soyarız hesabı yapıyorlar. İki hattım da Turkcell; ikisi arasında GB transferi yapardım, şimdi ikincisi için 25 TL ücret alıyorlar. Taahhüdüm biter bitmez Turkcell'le işim bitti. Artık 10 yıldan uzun süredir Turkcell kullanıyorum ama benim için bitti. Direkt vatandaşı aldatıyorlar. Koca Turkcell, nereden para alacağını şaşırmış. Benden iletişim numarası falan istemeyin, bu genel bir sorun. Muhtemelen de çözmeyeceksiniz ama maksat mide bulansın, insanlar sizin gibi firmalara bulaşmasın.

20 Kasım 2024 17:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Kasım 2024 07:53

Değerli Müşterimiz, İletişim tercihinizde bizimle ilerlediğiniz için teşekkür ederiz. Tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vererek memnuniyetinizi kazanmayı önceliğimiz olarak görüyor; her an yanınızda, çözüme hazır olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Turkcell paketinizde bulunan kullanmadığınız GB'leri Turkcell Biz ekibinizin diğer üyelerine 25 TL karşılığında transfer edebilirsiniz Her ay ilk transferiniz ücretsizdir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Bilal
22 Kasım 2024 21:36

Sayın Turkcell 25 TL olduğunu söylüyorum ücretsizken neden 25 TL ücret alıyorsunuz onu diyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell'den Fiyat Farkı Mağduriyeti: 24 Saatte 720 TL Fazla Ödeme

574

06/10/2024 tarihi saat 20.00 civarlarında hattımı Turkcell'e taşıdım. Taşıma işlemi 2 gün civarın sürdü. 25 GB 1000 daki...

Turkcell Müşteri Hizmetleri Çözüm Odaklı Değil

424

Turkcell'e ait 2 adet hattım var. Hattımdan birinin paketini değiştirdim, 21 GB için 220 TL ödüyorum. Diğer hat için de ...

Turkcell Fatura Şoku: Beklenmedik Yüksek Tutarlar

16.264

24.02.2025 tarihinde Turkcell'e giderek, daha önce çalıştığım şirket hatlarını (2 adet) kendi adıma taşıma işlemi yaptım...

Turkcell Fatura Şoku: Beklenmedik Yüksek Tutarlar
Turkcell Fatura Şoku: Beklenmedik Yüksek Tutarlar

Turkcell 25 Yıllık Sadakate Adaletsiz Tarife

1.597

25 yıldan fazladır Turkcell kullanıcısıyım. Turkcell'in 25 yıllık kullanıcısına adaleti.! 25 yıldan fazladır. Turkcell k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri