Turkcell'den Destek Alamamak Ve Yüksek Fatura Problemi

Yıllardır Turkcell faturalı müşterisiyim. Bu yıl hem içerik olarak düşük hem de fiyat olarak yüksek tarifeler sunuluyor. Hiçbir şekilde yardımcı olamıyorsunuz. Taahhüt aldığınız için umursamıyorsunuz müşterilerinizi, bana uygun bir tarife sunamadınız ve başka operatöre geçmek zorunda bırakacaksınız....

Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere hiç arayıp sormuyorlar yardımcı olmuyorlar. Ben aradığımda operatör çıkıyor müşteri hizmetlerine ulaştığımda uygun paketleri olduğu halde minnetsizce bana yüksek fiyat verdiler. İlgi alaka yok. Bu minnetsizlik ve ilgisizlik Turkcell'e yakı...

Turkcell'de uzun yıllardır müşteriyim. Kontrat bitimime yakın uygun tarife için aradım ancak günlerdir hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Maddi durumu olmayan müşteriye adeta 'çıkın' deniyor, en uygun tarife olarak 550 TL sunuluyor. Maddi durumum elverişli değil dediğimde 'aranacaksınız' denildi fak...

15 yılı aşkındır Turkcell kullanıcısıyım. Şu anki tarifeme aylık 430 TL ödüyorum, taahhüdümün bitmesine son 1 gün var. Ancak faturamı tekrar alabilmem için benden 750 TL ücret istiyorlar. İndirim istediğimde, 'İsterseniz başka operatöre geçiş yapabilirsiniz' dediler. İndirim yapamayacaklarını söyled...

Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım. Taahhüdüm geçen ay sona erdi ve çok yüksek bir fiyatlandırma ile karşılaştım. Yeni taahhüt için müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, kendi tarifemden çok daha yüksek fiyatlar teklif edildi. Mecburen kabul etmek zorunda kaldım. Uygun fiyatlı bir tarife isti...