to read complaints and reviews, or file yours. 
10/11/2025 tarihinde Zonguldak Ereğli şubesinden aldığım Yataş baza ve başlığın montajı hatalı yapıldı. Ürünüm kurulduktan sonra bu hatalı montaj sebebiyle problem yaşadım ve konunun servis tarafından düzeltilmesini talep ettim.
Elimde 5000****92 numaralı kaydım bulunuyor. Buna rağmen Yataş müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, aramalarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ürünü aldığım mağaza ile de defalarca görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve somut bir geri dönüş yapılmadı. Yataş gibi kurumsal bir firmadan böyle ilgisiz ve yetersiz bir satış sonrası destek görmek beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Hatalı yapılan montajın Yataş yetkili servisi tarafından en kısa sürede, doğru şekilde yeniden yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Yataş Bodrum Konacık şubesinden 12 Mayıs 2023 tarihinde yatak baza ve başlık satın aldım. Bana 15 haziranda teslim edeceklerini benim siparişim zamanında gelmezse aynı üründen kendi siparişlerinin olduğunu bana onu vereceklerini söylediler. Ürünüm dedikleri tarihte gelmeyince kendi mağazaları için g...
Ürünü 27 Temmuz 2024 yılında aldığım yatak baza ve başlık seti elime 7 Eylül 2024 tarihinde geldi. Ürün kurulduktan sonra ürünün başlığında hata olduğunu fark ettim ve ürünü aldığım Ferit Selim Paşa Caddesi No:30/A Yayla-Bahçelievler/İstanbul Yataş şubesine gittim. Ürünün hatalı olduğunu söyledim ve...
27 Ocak'ta Yataş şubesinden yatak, baza ve başlık aldım. 2 Şubat'ta yatak ve bazayı teslim almaya geldiler ancak bazanın ayakları ve bağlantı aparatları paketten çıkmadı ve servisteki arkadaşlar kurulumu yapamadı. Rapor tuttular ve bu raporla hemen aksiyon alacaklarını ilettiler. Şimdi burayı okuya...
23.09.2025 tarihinde Yataş’ın online mağazasından toplam 13.476 TL ödeyerek baza ve başlık siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda ürünün İzmir depoda olduğu, ikinci aramamda ise ...
Yorumlar