Turkcell'den Bilgim Dışında Numara Taşıma İşlemi


Herhangi bir işlem yapmadan Turkcell'den görseldeki gibi bir mesaj geldi. 05.09.2024 tarihinde port-in numara taşıma hizmetinde dijital imzam kullanılmış diyor. Asla herhangi bir bilgim yoktur. Turkcell müşteri hizmetlerine 05.09.2024 13:34 te bağlandım. Anlam veremediğim şekilde Kendi operatörümü aramamı istediler, mesajda Turkcell arayın yazıyor. İşlem bana ait değildir. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Semih Bey, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell'den bir bayan hanımefendi arayıp durumu incelediklerini ve düzeltildiğini belirtti. Şu an için herhangi bir hat taşıma sorunu ile karşı karşıya değilim. Şikayetvar ve Turkcell hizmetleri için teşekkür ederim.

İlginiz için teşekkürler.














