Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Turkcell'den Bilgim Dışında Numara Taşıma İşlemi

Turkcell'den Bilgim Dışında Numara Taşıma İşlemi
1.519
Semih'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler.

Herhangi bir işlem yapmadan Turkcell'den görseldeki gibi bir mesaj geldi. 05.09.2024 tarihinde port-in numara taşıma hizmetinde dijital imzam kullanılmış diyor. Asla herhangi bir bilgim yoktur. Turkcell müşteri hizmetlerine 05.09.2024 13:34 te bağlandım. Anlam veremediğim şekilde Kendi operatörümü aramamı istediler, mesajda Turkcell arayın yazıyor. İşlem bana ait değildir. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

5 Eylül 2024 14:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

5 Eylül 2024 15:00

Merhaba Semih Bey, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Semih
9 Eylül 2024 11:43

Turkcell'den bir bayan hanımefendi arayıp durumu incelediklerini ve düzeltildiğini belirtti. Şu an için herhangi bir hat taşıma sorunu ile karşı karşıya değilim. Şikayetvar ve Turkcell hizmetleri için teşekkür ederim.

Semih
9 Eylül 2024 11:45

İlginiz için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell'den Bilgim Dışında Gelen Şifre Ve Numara Taşıma Sorunu

3.296

Herhangi bir işlem yapmama rağmen önce Turkcell'den görseldeki gibi tek kullanımlık bir şifre geldi. Sonrasında ise17.12...

Turkcell'den Bilgim Dışında Gelen Şifre Ve Numara Taşıma Sorunu
Turkcell'den Bilgim Dışında Gelen Şifre Ve Numara Taşıma Sorunu

Turkcell Bilgim Dışı Dijital İmzam Kullanılarak Numaram Taşınmış

3.686

Herhangi bir işlem yapmama rağmen önce Turkcell'den görseldeki gibi tek kullanımlık bir şifre geldi sonrasında ise 27.03...

Turkcell Bilgim Dışı Dijital İmzam Kullanılarak Numaram Taşınmış
Turkcell Bilgim Dışı Dijital İmzam Kullanılarak Numaram Taşınmış

Numara Taşıma Sürecinde Kimlik Uyuşmazlığı Sorunu

1.362

15.12.2024 tarihinde internet siteniz üzerinden online olarak numara taşıma talebinde bulundum ve hattın adresime gelmes...

Çözüldü

Turkcell Bilgim Dışında Numaramın Başka Firmaya Taşınması

2.244

08.08.2023 tarihli Port In-Numara taşıma işleminde güvenli dijital imza kul...

Turkcell Müşteri Bilgi Güvenliği Ve Mahremiyet Endişem

1.002

 Eşimin kullandığı Turkcell faturalı hat müşterisi olarak hizmetinizden faydalanmaktaydım. Ancak, son yaşadığım olay güv...

Video Şikayetler

Bir Numara Taşıma İşlemini Gerçekleştiremeyen Turkcell!

Bir Numara Taşımaİşlemini Gerçekleştiremeyen Turkcell!

Profil fotoğrafı
Bülent
Turkcell Numara Taşıma Mağduriyeti

Turkcell NumaraTaşıma Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Numara Taşıma Sorunu

Turkcell NumaraTaşıma Sorunu

Profil fotoğrafı
Azad
Turkcell Hat Taşıma Mağduriyeti

Turkcell HatTaşıma Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Damla
Turkcell Hattı Taşıma İşleminin Başında Sınıfta Kaldı😡😡

Turkcell HattıTaşıma İşleminin Başında Sınıfta Kaldı😡😡

Profil fotoğrafı
Birgül

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri