Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'den 1 Günlük Kullanıma 29 Günlük Fatura Şoku

profile
26 Ocak 2025 18:06
765

Taahhüdü devam eden Turkcell operatöründen memnun kalmadığım için taahhüt bozma bedeli (860₺) kabul ederek hattımı 26.12.2024 tarihinde Vodafone'a taşıdım. Fatura kesim tarihim 25.12.2024'tü ve Turkcell sadece bu 1 günlük kullanım süresi için ayın geri kalan 29 gününü tamamını tarafıma fatura ederek (1.095₺) beni mağdur etmiştir. Bu konu hakkında şikayetçiyim ve kullanmadığım halde tarafıma yansıtılan 29 günlük fazla ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi halde Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Gelişme
Gelişme

26 Ocak 2025 17:36

Taahhüdü devam eden Turkcell operatöründen memnun kalmadığım için taahhüt bozma bedeli (860₺) kabul ederek hattımı 26.12.2024 tarihinde Vodafone'a taşıdım. Fatura kesim tarihim 25.12.2024'tü ve Turkcell sadece bu 1 günlük kullanım süresi için ayın geri kalan 29 gününü tamamını tarafıma fatura ederek (1.095₺) beni mağdur etmiştir. Bu konu hakkında şikayetçiyim ve kullanmadığım halde tarafıma yansıtılan 29 günlük fazla ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi halde Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

1737902170777.img-6440.jpg
profile
1 Destek
26 Ocak 2025 18:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Ocak 2025 08:27
Hakan
Hakan
27 Ocak 2025 09:38

Benim cayma bedelim 860₺ iken neden o zaman 1095₺ fatura yansıtıyorsunuz bana bunun cevabını verin o zaman laf oyunları yapmayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cudi sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Kasım 2023 00:16
454
Turkcell Fatura Cayma Ücreti

profile
08 Ocak 2025 09:49
495

profile
Gökhan
24 Eylül 2024 14:10
2.759
Haksız Faturalandırma ve Cayma Hakkı İhlali
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Aralık 2024 17:20
1.135
Kısa Sürede Yüksek Fatura Şoku
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tayfun
21 Aralık 2024 19:47
1.859
Haksız Fesih Bedeli Ve Yüksek Fatura Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri