to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’e geçiş yaptım. O zamandan beri telefonumun internetini kullanırken bir anda internet gidiyor, (h)ye geçiyor ve bazen arama geldiğinde açıyorum, meşgule düşüyor. Tekrar aradığımda yine meşgul çalıyor. Bulunduğum ortamda Turkcell kullanan arkadaşlarım rahatlıkla kullanıyorlar. Önceki operatörde herhangi bir sıkıntı yaşamıyordum. Turkcell bayisine gittiğimde VP’yi yenilediler, olmadı. VoLTE’yi kapattılar, yine olmadı. Hattı değiştireyim dedim, ücret çıkardılar ve hattı başka telefonda da denediğimde aynı sorun devam etti. Başka operatöre geçmek istediğimde ise 1200 TL ücret çıkarıyorlar. O kadar ücret ödeyip bir faydasını görememek insanı mağdur ediyor. Belki bunun için 10 kere müşteri hizmetleriyle konuşmama rağmen yine bir çözüm bulamadılar.
Yaklaşık 4-5 ay önce Vodafone'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden beri telefonumda internet ve çekmeme problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve bayilerle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir işlem yapılmadı. Ayrıca müşteri temsilcilerinin lakayt konuşmaları ve ...
Yaklaşık 2 aydır Turkcell faturalı hattımda ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet hızım aşırı yavaş, çoğu zaman ise hiç çekmiyor. Sürekli hattı açıp kapatmak zorunda kalıyorum. Sorunun telefondan kaynaklandığı söylendiği için telefonumu değiştirdim fakat sorun devam ediyor, yani problem tamame...
Bir buçuk ay önce Turkcell'e geçtim ve geçtiğimden beri sürekli mobil veride sorun yaşıyorum. Satın aldığım paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hızım sürekli 2 MB/s'nin altında, kopmalar oluyor ve defalarca kez aramama rağmen sorun çözülmüyor. Başka operatöre geçtiğim için pişman oldum ve tekrar d...
Kaç senedir Turkcell hattımı kullanıyorum, şu 2 senedir internetim sürekli kendi kendini kapatıp açıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, başka bir telefonda hattımı çıkarıp takmamı istediler. Onu da denedim, her türlü yolu denedim, sürekli bağlanıp yardım talep ediyorum. Daha önce şikayette bulundum, h...
Araç Takip 91 
Askercell 410 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.964 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 956 
eSIM 1.136 
Fatura 17.746 
Faturalı Paketler 3.378 
Faturasız Paketler 636 
Gnctrkcll 1.099 Hat Aktivasyonu 583 
Hat Devir 867 
Hat Kapatma 756 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.581 
Hız Testi 260 
İnternet 10.643 
Kampanya 1.417 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 593 
Mobil Ödeme 894 
Numara Değiştirme 324 
Numara Engelleme 282 
Numara Taşıma 3.348 
Pin Kodu 28 Platinum 1.102 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 722 
Salla Kazan 1.298 
Sim Kart 2.601 
Superbox 4.008 
Şebeke 2.912 
Taahhüt 1.454 
Tarife Değişikliği 1.253 
TL Yükle 242 
Upcall 78 
Vınn 71 
Yurt Dışı Paketleri 2.282 
Yorumlar