Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell'de Hızla Tükenen İnternet Kotası Mağduriyeti

profile
Ferhat
19 Eylül 2025 15:39
268
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüş ve detaylı bilgilendirmeleri için teşekkür ederim.”

Turkcell faturalı hattımda 30 GB internet paketi kullanıyorum. Son 2 aydır internet kotam her ay beklediğimden çok daha hızlı şekilde tükeniyor. Özellikle Denizli’de yaşıyorum ve çevremde de benzer şikayetleri sıkça duymaya başladım. Bu durumun sadece bana özel olmadığını, ülke genelinde geniş bir kullanıcı kitlesinin aynı sorunu yaşadığını görüyorum.

Faturama ekstra bir ücret yansımadı ancak internet paketimin her ay bu kadar hızlı bitmesi beni mağdur ediyor. Sorunun sürekli tekrar etmesi nedeniyle, Turkcell’in bu konuda genel bir çözüm üretmesini ve internet kotasının bu kadar hızlı tükenmesine neden olan sebeplerin araştırılmasını talep ediyorum.

Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

19 Eylül 2025 15:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Eylül 2025 15:54

Merhaba Ferhat Bey, 19.09.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ferhat
Ferhat
19 Eylül 2025 15:56

Hızlı geri dönüş ve detaylı bilgilendirmeleri için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Orhan
Orhan

Aynısını yaşadım... İnternet bu kadar çabuk biter mi diye... Çare yi hat taşımakta buldum...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Berkant sonucu yetersiz buldu

Kullanım Değişmedi, İnternetim Yarı Sürede Bitiyor!

profile
Berkant
01 Kasım 2025 18:18
563
1
Nasip sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Paketim Hızla Tükeniyor, Teknik İnceleme Talep Ediyorum

profile
29 Eylül 2025 11:34
1.387
internet-paketim-hizla-tukeniyor-teknik-inceleme-talep-ediyorum-2.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Paketim Kullanımım Değişmediği Halde Hızla Tükeniyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hatice
24 Eylül 2025 22:51
558
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri