Apple Üzerinden Yetkisiz Harcamalar İçin İptal Ve 2700 TL İadesi Talebi

Yaklaşık 20 gündür hattım üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan Apple üzerinden harcama yapılmaktadır. Evde olduğumuz halde telefonumuza “harcama yapıyorsunuz” şeklinde mesajlar gelmesi üzerine durumu fark ettik. Apple iPhone marka bir telefonla, benim hattım eşleştirilmiş ve bu hat üzerinden satın almalar yapılmış görünmektedir.

Toplamda yaklaşık 2.700 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Konuyla ilgili olarak Apple ile iletişime geçtiğimde başka bir telefondan eşleştirme yapıldığını, bu telefon üzerinden de benim hat bilgilerim kullanılarak satın almalar gerçekleştirildiğini öğrendim. Bu işlemler kesinlikle benim tarafımdan onaylanmamış, bilgim dışında gerçekleşmiştir.

Hat benim adıma kayıtlıdır ve bu izinsiz harcamalardan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yapılan tüm izinsiz harcamaların iptal edilerek yaklaşık 2.700 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini, bu işlemler sebebiyle tarafıma yansıtılan faturanın iptal edilmesini ve hattımın ile hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.