to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayı itibariyle Turkcell'e geçtim ama bin pişman oldum. Hiç çekmiyor, ne konuşabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Çanakkale'nin Lapseki ilçesinde yaşıyorum ve diğer operatörler sorun yaşamazken Turkcell çok sıkıntılı. Binaların içinde çarşıda kesinlikle telefonumu kullanamıyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 22.05.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba, Aradınız ve devam ediyor dediniz. Bu sorunumun çözüldüğü anlamına gelmiyor. Sorun çözüldüğünde şikayetimi kapatabilirsiniz ancak
6 aydır Turkcell hattı kullanıyorum. Çanakkale merkezde, şehrin göbeğinde, diğer operatörlerden daha iyi olacağını düşünerek Turkcell'e geçiş yaptım. Ancak internete 4.5G ile bağlanamıyorum. Gelen çağrılar aniden kapanıyor. Ayda 450 TL fatura ödüyorum fakat hizmet alamıyorum. Hizmet ve yatırım yapıl...
Turkcell'e geçtim, 1 ay oldu ancak hiçbir yerde çekmiyor. İnternet ve aramalarda telefonumu kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açtılar fakat bir türlü çözüm üretemiyorlar. Şebeke sorunu devam ediyor.
10 yılı aşkındır Turkcell müşterisiyim ve Turkcell e geçme nedenim Ankara'nın göbeği bahçelide diğer operatörlerin çekmemesiydi. Lakin 8 ayı geçiyor. Telefonum aslan çekmiyor. Evimde telefonla konuşmam mümkün değil üstüne internete girmem asla mümkün değil. Gerekli kişiler ile de defalarca görüştüm ...
Turkcell'e geçtim ve hiçbir yerde çekmiyor. Eskilerdeki gibi evde camın önüne geçiyorum, öyle konuşuyorum. İş yerinde de aynı durum. Video açıyorum, izleyemiyorum. İnternette siteye gireceğim, bekliyorum. Aynı durum babam için de geçerli. Aynı anda geçtik, ikimiz de memnun değiliz.
2 aydır Turkcell sorunlarıyla uğraşıyorum, geçiş yaptık. Hiçbir yerde çekmiyor, şehir merkezinde bile çekmiyor. Reklamlarına inandık, hızın kralı her yerde çeker diye reklam yapıyorlar ama hiçbir yerde çekmiyor. İnsanları yanıltmak ayıp. Çözüm için müşteri temsilcisini arıyorum, şu an için yardımcı ...
Yorumlar