Turkcell Yeni Aldığım Numaramın Güvenliği Hakkında Endişe

Sena · 2025-08-10T00:04:10+03:00

9 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.30’da Perlavista AVM Turkcell bayisinden yeni bir hat alarak telefon numaramı değiştirdim. Ancak, numaramı değiştirdikten sadece 2 saat sonra yeni numarama bir bahis sitesinden reklam mesajı geldi. Mesaj içeriği şu şekildeydi: “Bugün şans senden yana 100 bin kattan fazla kazançlar Seni bekliyor! %100 hafta sonu bonusu 500 TL/FS kayıt bonusu Jackpot tam 600M http://t. Ly/MADRIDLE” Bu mesajı aldıktan sonra herhangi bir işlem yapmadım. Numaramı ilk kez kullanmama rağmen, bu tür bir mesajın hemen gelmesi beni rahatsız etti ve numaramın güvenliğiyle ilgili endişe duymama sebep oldu. Turkcell’den, yeni verilen numaraların güvenliğiyle ilgili bir inceleme yapılmasını, tarafıma detaylı bir bilgilendirme sunulmasını ve yaşanan durum nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Hazır kart ve faturalı hatlar iptal olduktan 1 yıl sonra yeniden satışa sunulur. Eğer hattınız daha önce farklı bir müşteri tarafından kullanılmışsa, hattı alırken size verilen zarfın üzerinde numaranın daha önceden kullanıldığına dair bir ibare yer alır. Güvenliğiniz açısından kişisel bilgileriniz, Turkcell tarafından kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Pazarlama–tanıtım içerikli aramalar ve mesajlar alıyorsanız, talebinizi ilgili firmaya iletebilirsiniz. Her müşterimizin kullanım alışkanlıklarına ve ihtiyaçlarına göre çeşitli hizmetlerimiz bulunmaktadır. Markalardan gelen SMS'leri engellemek için; SMSENGELLE marka ismini yazıp 2200'a gönderebilirsiniz. Bunun dışında şahıs numaralarından gelen pazarlama–tanıtım SMS'lerine ve aramalarına bizim taraftan müdahale edilememektedir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell