Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yanıltıcı Borç Bildirimi Ve Haksız İcra Tehdidi

Cemal
6 Nisan 17:32458

Turkcell hattım faturasız olmasına rağmen yaklaşık iki hafta önce borç, avukat ve icra ile ilgili telefonlar almaya başladım. Yaklaşık iki ay önce bayiye giderek hattımla ilgili borcumu ödedim, ancak o ödemenin makbuzunu şu an elimde bulundurmuyorum.

Bugün Turkcell’i arayıp borç durumumu sorduğumda, tarafıma sadece 2.000 TL civarında bir aşım borcu olduğunu, bunun dışında bir borç görünmediğini söylediler. Buna rağmen az önce babamın telefon numarasına “yasal işlem ve icra başlatılacak, avukat parası da ödemeniz gerekiyor” şeklinde tehdit içeren bir telefon geldi. Benden 2.000 TL’lik borç dışında avukat ve icra masrafı adı altında ek ödemeler isteniyor ve bu aramalar benim numaram yerine babamın numarasına yapılıyor.

Turkcell’den, hattım faturasız olmasına ve resmi kayıtlarda yalnızca 2.000 TL aşım borcu görünmesine rağmen, babamın numarasına yapılan bu icra ve yasal işlem tehditlerinin derhal incelenmesini ve bu icra tehdidinin kaldırılmasını talep ediyorum. Gerçek borç tutarımın açık ve net bir şekilde açıklanmasını, haksız ve fazladan talep edilen tutarlar varsa tamamen iptal edilmesini istiyorum.

8 Nisan 11:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

8 Nisan 12:41

Değerli Müşterimiz, Sizi 08.04.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell’den Yanıltıcı Borç Ve İcra Tehdidi SMS’leri

Adem
2 Nisan 19:25285

Turkcell faturalı hattıma bugün itibarıyla borcum olmadığı halde “396 TL borcunuz var, avukat, vekalet ücreti ve icra ma...

Avukatın Hakaretli Tutumu Ve Borç Tutarındaki Şaşırtıcı Artış

Okan
16 Ocak 17:54342

Turkcell faturalı hattıma ait 3.120 TL tutarındaki borcumu zamanında ödeyemediğim için bugün itibarıyla dosyam avukata d...

2 Destek

Adıma Açılan Sahte Hat Nedeniyle Haksız İcra Ve Mağduriyet

Turgay
Turgay
Turkcell
9 Eylül 2025 22:051.765

Bana ait olduğunu iddia ettikleri, asla kullanmadığım 0533*****87 numaralı bir hat nedeniyle Turkcell tarafından icraya ...

1

Yanlış Bilgilendirme Ve Uyarı Yapılmadan Avukata Verilme Nedeniyle Mağduriyet

Tayfun
Tayfun
Turkcell
15 Ekim 2025 11:211.606

Turkcell faturalı hattımla ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce mts Alacak tar...

1 Yorum

Video Şikayetler

Turkcell Dijital Operatör Paket Yükleyememe Hatası

Turkcell DijitalOperatör Paket Yükleyememe Hatası

Profil fotoğrafı
Akdağ
Turkcell Paramı Alıkoyuyor, Paket Yüklemedi!

Turkcell ParamıAlıkoyuyor, Paket Yüklemedi!

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri