Turkcell Yanıltıcı Borç Bildirimi Ve Haksız İcra Tehdidi

Turkcell hattım faturasız olmasına rağmen yaklaşık iki hafta önce borç, avukat ve icra ile ilgili telefonlar almaya başladım. Yaklaşık iki ay önce bayiye giderek hattımla ilgili borcumu ödedim, ancak o ödemenin makbuzunu şu an elimde bulundurmuyorum.
Bugün Turkcell’i arayıp borç durumumu sorduğumda, tarafıma sadece 2.000 TL civarında bir aşım borcu olduğunu, bunun dışında bir borç görünmediğini söylediler. Buna rağmen az önce babamın telefon numarasına “yasal işlem ve icra başlatılacak, avukat parası da ödemeniz gerekiyor” şeklinde tehdit içeren bir telefon geldi. Benden 2.000 TL’lik borç dışında avukat ve icra masrafı adı altında ek ödemeler isteniyor ve bu aramalar benim numaram yerine babamın numarasına yapılıyor.
Turkcell’den, hattım faturasız olmasına ve resmi kayıtlarda yalnızca 2.000 TL aşım borcu görünmesine rağmen, babamın numarasına yapılan bu icra ve yasal işlem tehditlerinin derhal incelenmesini ve bu icra tehdidinin kaldırılmasını talep ediyorum. Gerçek borç tutarımın açık ve net bir şekilde açıklanmasını, haksız ve fazladan talep edilen tutarlar varsa tamamen iptal edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 08.04.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell






