Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Veri Tüketiminde Artış Ve Yetersiz Paket Seçenekleri

Elif
12 Şubat 18:37175

Turkcell bilinçli bir şekilde dakika başına harcanan megabayt miktarını arttırdığını düşünüyorum. Yani 1 sene önce izlediğim bir videoda harcadığım MB ile aynı videoyu, aynı kalitede şu an izlesem daha fazla MB harcamış olurum bunun gün ve gün arttığını düşünüyordum ocaktan itibaren ekstra arttı. Normalde 30günde kullanamadığım 15GB 12 günde bitti. Günde 1 GB'den fazla nasıl kullanabilirim. Bu paket değiştirmem ve daha çok para vermem için bir yöntemdir. Ayrıca şu an 15 GB'lik paket bile bulunmuyor? Acaba neden? Ayrıca Avrupa'ya gittim 3GB internet bana 8 günde fazla bile geldi ki gezmek amaçlı gittim sürekli sosyal medyayı kullandım. Türkiye'de neden bu durum var. Bana Turkcell kanıtlasın veya Tüketici Hakları destek olsun.

12 Şubat 18:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

13 Şubat 16:34

Değerli Müşterimiz, 13.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kullanılmayan İnternet Paketim Hızla Tükeniyor Ve Ek Ücretlendiriliyorum

Şahin
Şahin
Turkcell
10 Temmuz 2025 16:09499

Ülkemizin güzide GSM operatörü Turkcell ve kıymetli yetkilileri Dün akşam yenilenen paketimden ben sabah uyanana kadar y...

1 Destek

Turkcell'de Yılların Müşterisine Adaletsiz Fatura Ve Yurt Dışı Kullanım Sorunu

Mustafa
Mustafa
Turkcell
10 Mart 2025 15:401.140

Turkcell hattını 25 yıldır kullanıyorum. Bu son yıl hem GB lar düşmüş hem de fatura tutarlarını artırmışlar. Bana 1000 T...

Turkcell 40 GB İnternet Paketi Hızla Tükeniyor, Müşteri Temsilcisinden Tatmin Edici Açıklama Yok

Cem
27 Haziran 2025 09:31414

Uzun zamandan sonra 3 aydır Turkcell' in 40 GB olan internet paketini kullanıyorum. Daha doğrusu kullanmaya çalışıyorum....

Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı.

Cengiz
Cengiz
Turkcell
11 Temmuz 2024 16:30430

Turkcell internet tüketiminin normalde olması gerektiğinden fazla olması durumuyla karşılaştım. Sadece 15 günde 48 GB in...

Turkcell Durup Dururken İnternetimi Yiyor

Meltem
Meltem
Turkcell
26 Mart 2024 02:282.006

Turkcell operatöründe 22 GB'lik internet paketim var. Bu olay birçok kez başıma geldi ki bir tanesi daha 10 gün önce baş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell'in Çekimsiz Gücü

Turkcell'inÇekimsiz Gücü

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Kötü 5g Hizmeti!

Turkcell Kötü 5gHizmeti!

Profil fotoğrafı
Hande

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri