Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Vefat Durumu Yasal Varise Hat Devir İşlemi Fahiş Ücretleri

25 Temmuz 2024 12:402.436

Turkcell vefat eden kişinin yasal varise hat devrinden fahiş ücret talep ediyor.
Mayıs 2024 tarihinde vefat eden kişi adına olan Turkcell 0532 li faturasız hattı yasal varisi kızı üzerine almak için Turkcell Bayiine gittiğinde 1500₺ lik bir ücret ödemesi gerektiğini öğrendik bugün. Devir işlemini yaptırmadık henüz. Bu konuda şikayetçiyim ve Turkcell den bir açıklama bekliyorum. Benimle iletişime geçildiğinde detay bilgileri paylaşabilirim.

25 Temmuz 2024 12:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Temmuz 2024 12:52

Merhaba Fatoş Hanım, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konularla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi ya da kullanıcısının isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibinin veya kullanıcısı bayilerimizden, müşteri hizmetlerimizden ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaştığında memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Turkcell

Fatoş
25 Temmuz 2024 17:46

Merhaba, bugünkü bayi görüşmesi sonrası varisten onay alınmadan hat kullanıma kapatılmıştır. Şu an verdiğim numaradan size ulaşamayacağız. Hatta yapılan yüklenmiş bakiye ne olacak acaba? Size nasıl ulaşacak kendisi kayınvalidem olur bu arada. Hat sahibi: Fikret Domaniç Varis: Peyman Yılmaz (kızı).

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Haksız Ücret Talebi Ve Zorunlu Paket Koşulu

19 Ocak 2024 13:032.944

Vefat eden babamın üzerine kayıtlı annemin ve kendi kullandığım hattı üzerime almak için Turkcell'e bütün evraklar ile b...

1

Turkcell 25 Yıllık Kullanıcının Muhatap Bulamaması

12 Haziran 2024 21:134.544

25 yıldır kesintisiz olarak Turkcell müşterisiyim. Kullanmış olduğum hat babamın üzerine kayıtlıydı çünkü o dönemlerde y...

Turkcell Vefat Durumunda Fahiş Fiyatlı Devir Ve Tarife Ücreti

28 Temmuz 2024 18:401.059

Babamın üzerine kayıtlı olan 0 54******26 00 Turkcell hattımı, babamın 10.07.2024 tarihinde vefat etmesi sebebiyle kendi...

1

Miras Kalan Hatta Yüksek Devir Ücreti Şaşkınlığı

2 Temmuz 2025 14:3612.879

Kayınpederimin vefatı sonrası kendisine ait olan Turkcell telefon hattının mirasçıları olarak adımıza devri için Turkcel...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri