Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Uygulamasında Sürekli Donma Sorunu

458

Bugün Turkcell'in mobil uygulamasında faturamı ödemeye çalışırken yine karşılaştığım saçma sorunla karşılaştım. Kartımı seçip bankanın onay sekmesine geçerken uygulama donuyor ve bunu hep yaşıyorum. Yani fahiş fiyatlarınızı geçtim (evet, fahiş, nedenini anladınız) en azından verdiğiniz hizmet adam akıllı olsun. 700 TL fatura ödüyorum, fiyata bak, akıl alır gibi değil, sanki elektrik faturası. Buna rağmen bir fatura bile ödeyemiyorum. Zaten tekelleşme yüzünden çok seçeneğimiz yok, bir de seçeneklerimizin bu kadar kötü olması içler acısı.

4 Mart 2025 07:31 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

4 Mart 2025 14:35

Değerli Müşterimiz, Aldığınız hatanın ekran görüntüsünü talebinizle birlikte iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ayrıca taleplerinizi "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Turkcell Uygulamasıyla Fatura Ödeyememe Ve Ek İşlem Ücreti Mağduriyeti

329

"Şikayetimin yayınlanmasından sonra 1 saat içinde Turkcell tarafımdan arandım ve talebim karşılandı. Turkcell'e hızlı dönüş ve çözümleri için çok teşekkür ederim. Turkcell APP'ten ödeme sürecinde iyileştirme ile ilgili yorumlarımı da detaylı olarak aktardım."

Turkcell Uygulamasıyla Fatura Ödeyememe Ve Ek İşlem Ücreti Mağduriyeti
Turkcell Uygulamasıyla Fatura Ödeyememe Ve Ek İşlem Ücreti Mağduriyeti
Turkcell Uygulamasıyla Fatura Ödeyememe Ve Ek İşlem Ücreti Mağduriyeti

Turkcell İle Artan Fatura Ve Yetersiz Hizmet Sorunu

504

Çok severek kullandığım Turkcell'den artık tiksiniyorum, nefret ediyorum. Artık bu ne pahalılık arkadaş, ya canımızı mı ...

Fahiş Faturalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

508

Yıllardır Turkcell müşterisiyim. En son paketimiz suresi. Dolmuş. Haberimiz Yok. Haber vermeden. 715 TL'lik fatura yapış...

Turkcell Paycell Hesabımda Sorunlar Yaşıyorum

3.209

Paycell hesabımda ki hazır limitimi Paycell kartlarıma aktaramıyorum. Mobil ödeme işleminiz gerçekleştirilmemiştir uyarı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri