to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Ulaşılamıyor 532 532 0000 Asla Düşmüyor
0532**32 00 00 numarasına hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Hattıma kayıtlı olmayan numara için fatura SMS'i geldi, Turkcell'e ulaşmak imkansız. 0593*****57 numarasının 433.91 faturası varmış bana neden SMS gönderiyorsunuz? Benim bu numarayla alakam ne ve neden size ulaşmak imkansız? Turkcell müşterisi olarak beni her sorunda pişman etmeyi başarıyorsunuz gerçekten. Acil olarak bana ulaşın ve bu sorunu çözün.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Hala aranmadım, bir mtnin dönmesi bu kadar zor olmasa gerek?
Bütün gün müsait olmama rağmen, bu şikayeti okumalarına rağmen aramadılar. Turkcell pişmanlıktır.
Merhaba Alican Bey, Müşteri hizmetlerimizde sunduğumuz sesli yanıt sistemi, karşılıklı diyalog halinde ilerleyen ve müşteriyi yönlendiren bir yapıya sahiptir. Doğal konuşmanızla yapmak istediğiniz işlemi belirtmeniz yeterlidir. Buna göre sistem tarafından ilgili ekiplere yönlendirme yapılmaktadır. Gün içerisinde yaşanan yoğunluklar, teknik aksaklıklar ve benzeri sebeplerle müşteri temsilcimize bağlanma süresi zaman zaman uzayabiliyor. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Hattınızla ilgili talebinizin incelenmesi için imzalı dilekçe ve kimliğinizi, irtibat numaranızla birlikte iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell yine şaşırtmadı :) günler geçti bir mt arayıp bilgi vermedi. Pişmanlıksınız başka bir şey değil.
