Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell TV Plus Mobil Ve Webde Giriş Sorunu 5102 Uyarısı

Turkcell TV Plus Mobil Ve Webde Giriş Sorunu 5102 Uyarısı
15 Kasım 2025 22:41826
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum giderildi, destek için teşekkür ederim.

Turkcell TV+ mobil uygulamasında ve web sitesinde parolamı sıfırlamama rağmen giriş yapamıyorum. 2 gündür bu sorun devam ediyor ve defalarca denememe rağmen “Giriş denemesi başarısız oldu. Hata kodu 5102” uyarısı alıyorum. Hesabımın sonu 7838 ile biten telefon numarasına bağlı.

Kutulu ürünümde yani TV'de sorunsuz izlerken, hem mobil uygulamada hem de web sitesinde aynı sorunu yaşıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

16 Kasım 2025 09:09 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

21 Kasım 2025 12:32

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

4 Aralık 2025 15:12

Merhaba Volkan Bey, Sizi 04.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Volkan
20 Aralık 2025 15:09

Parolamın sıfırlanmasının ardından başarılı şekilde giriş yapabildim, teşekkürler desteğiniz için.

Volkan
20 Aralık 2025 15:10

Sorunum giderildi, destek için teşekkür ederim.

Volkan
31 Aralık 2025 14:17

Selamlar, sorun tekrar etti. Lütfen detaylı kontrol sağlar mısınız? TV üzerinden kablo ile girişte sorun yaşamıyorum fakat Mobil Uygulama ve Web üzerinden girişte aynı sorunu yaşıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell TV+ Plus Üyeliğinde Sürekli Giriş Sorunu Yaşıyorum

29 Haziran 2024 13:261.234

Turkcell TV+ Plus üyeliğim var fakat daha bir kere bile giriş yapamadım. Sürekli bu hata ile karşılaşıyorum. Pişman oldu...

Turkcell TV+ Plus Üyeliğinde Sürekli Giriş Sorunu Yaşıyorum

Turkcell TV Plus Kullanıcı Girişi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

22 Şubat 2025 14:00884

Evde Turkcell TV Plus kullanıcısı olarak 10 gündür kullanıcı girişi sağlayamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayı...

Turkcell TV+ Üyeliğinde Şifre Sorunu Ve Teknolojik Çaresizlik

13 Aralık 2024 23:26752

Turkcell TV+ üyeliğimi yeniledikten sonra web ve Akıllı TV uygulamaları aracılığıyla kullanabiliyor olmama rağmen, TV+ k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri