Turkcell TV Plus Uygulaması Yayınları Kendi Kendine Kapanıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Yaklaşık iki yıldır Turkcell TV Plus paket abonesiyim. Son birkaç aydır hem Apple TV hem de Android TV Box cihazlarımda, uygulama ile TV izlerken yayın kendi kendine kapanıyor. Bu sorun her gün, günde bir iki kez tekrar ediyor. Sürekli yaşanan bu durumdan dolayı hizmetten verim alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
İstanbul Şişli ’de yaşıyorum, aboneliğim aktif ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Aboneliğim halen taahhütlü ve garanti kapsamındadır. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kayıtlı telefon numaram: 5322**2903
Teknik sorunun acil olarak tespit edilip kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Melih Bey, Şikayetinizle ilgili 07.11.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+



