Kocaeli Körfez'de Sürekli Şebeke Kesintileri Ve Çözüm Beklentisi
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

0542********35 numaralı Turkcell hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Daha önce iPhone 6s Plus cihazımda soru...nsuz çalışan hattımı, son 3 gündür Nokia E50 model tuşlu telefona taktığımda şebeke sorunu yaşamaktayım. Telefon sim kartı tanıyor ancak arama yapmak istediğimde sadece “acil arama
Bursa Büyükorhan Aktaş Köyü'nde bulunan Turkcell baz istasyonu nedeniyle telefonlar çekmiyor. V** ve diğer operatörlerde... ise çekim problemi yaşanmıyor. Tuşlu telefonların hiçbiri köyde ve köy civarında çekmiyor. Köyden başka bir yere, ilçeye gidince sorunsuz çekiyor ancak Aktaş Köyü'nde çekim yok. Y
Turkcell mobil hattımda sorun yaşıyorum. Mobil internetim sürekli yavaş ve telefonum 24 saat açık olmasına rağmen beni a...rayan kişiler ulaşamadığını telefonumun kapalı olduğunu söylüyor. Müşteri hizmetlerinizi arıyorum farklı cihazda deneme yapın deniyor. Farklı bir cihaza kartı takmak demek telefonu


Annem tuşlu telefon kullanıyordu sürekli şebeke sorunu çıkarınca sorun telefondadır diyerek yeni telefon aldım (Samsung ...tuşlu model) yeni telefonda da şebeke sorunu olunca hattı yeniden çıkardım artık çözüm bulamayınca müşteri hizmetlerini aradım bana ilettikleri telefonum yeni hatları kaldırmıyormu

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100