to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell mobil uygulama ve internet sitesi üzerinden 160 TL paket yükleme yapmak için girdiğimde karşıma 20, 50,80,100, 150,200 vs gibi tam hatırlayamadığım ancak 150 ve 20 TL sini kesinlikle hatırladığım seçenekler çıktı. Tam yükleme yapılamadığı için mutlaka fazla bakiye kalıyordu. Ben de önce 150 TL hemen arkasından 20 TL yükleme yaparsam 170 olarak 10 TL fazla bakiyeyle paketimin yükleneceğini düşündüm. 150 TL yükleme yaptıktan sonra tekrar girdiğimde bu sefer karşıma 125, 150, 200 gibi seçenekler çıktı. Turkcell mevcut paket için tam tl yüklemesi yapılmasına resmen engel oluyor. Ben ikinci sefer 125 TL yükleme yaptığımda toplamda 150+125=275 TL yükleme yapmış olacağım ancak yüklemek istediğim tutar 160 TL dir. Böylece Turkcell tarafından yanlış yönlendirilerek zarara uğratılıyorum. Bu durumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde annemin faturasız Turkcell hattı (6920 ile biten numara) için Turkcell uygulaması üzerinden tkü işlemi ve tl yükleme yaptım. Önce 300 TL yükledim ve tkü için 129 TL ödendi, kalan bakiyem 170 TL oldu. Ardından 60 TL daha yükleme yaptım, fakat uygulamada bakiyemin sadece 8 TL a...
Turkcell online uygulamasının yaptığını dikkatli bir şekilde okuyun lütfen. Uygulamadan paket yükleyeceğim ama yüklemiyor. Normalde 10 TL'ye ihtiyacım var, en az 20 TL yükleniyor. Ancak herhalde 10 TL'ye ihtiyacım var diye bu sefer en az 200 TL yükleme açıyorlar. Ayrıca 6 aylık paket yapacağım, 2000...
Turkcell uygulaması üzerinden paket yükledim yüklenmedi dedi. Tekrar yükledim bu sefer iki paket birden yükledi ve bu başıma ikinci kez geliyor. Özellikle bana bilerek yapıldığını düşünüyorum. Birinci paket yüklendiğinde ikinci pakete neden izin veriliyor. Ben mağdur oldum. Otobüs param kalmadı nas...
Turkcell uygulamasından ayın 8'inde paket değişikliği talebinde bulundum. Uygulama üzerinde, yenileme günüme kalan süre için kullandığım miktarı mevcut eski paketin üzerinden fiyatlandırmayı seçerek kabul ettim. Ancak, ayın 10'unda yenilenen faturam 170 TL olarak geldi. Oysa önceki paketim 85 TL civ...
Turkcell'de internetim bittiği için bugün sabah 320 TL karşılığında 20 GB internet yüklemek istedim ve web sitesinden yüklemeye çalıştım. Webde yer aldığı halde ve açıklamalı koşullar uyduğu halde, benim karşıma sonraki sayfada başka şartlar yüzünden ilerleme butonunu aktif hale getiremedim. Defalar...
Araç Takip 90 
Askercell 405 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.964 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 948 
eSIM 1.137 
Fatura 17.780 
Faturalı Paketler 3.357 
Faturasız Paketler 632 
Gnctrkcll 1.105 Hat Aktivasyonu 570 
Hat Devir 878 
Hat Kapatma 748 Hat Kısıtlama 717 
Hesap 3.593 
Hız Testi 260 
İnternet 10.636 
Kampanya 1.401 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 166 
Mobil İmza 584 
Mobil Ödeme 906 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 276 
Numara Taşıma 3.328 
Pin Kodu 28 Platinum 1.121 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 735 
Salla Kazan 1.314 
Sim Kart 2.589 
Superbox 3.985 
Şebeke 2.894 
Taahhüt 1.456 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.284 
Yorumlar