Modasportive Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik
14.06.2026 tarihinde Modasportive adlı internet sitesinden Crocs Tommy 41 numara terlik ve terlik süsü satın aldım. Bu alışverişe ait faturamın numarası EAA2026000004901’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim kargoya verilmedi.
Instagram üzerinden firmaya ulaştığımda ürünlerin 17.06.2026 Çarşamba günü kargolanacağı söylendi ancak o tarihte de herhangi bir gönderim yapılmadı. 19.06.2026 tarihinde bu kez WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde “kontrol ediyoruz” denilmesine rağmen tekrar dönüş yapılmadı ve süreç hâlâ belirsiz şekilde devam ediyor. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de net bir açıklama yapılıyor.
Ürünlerimin ivedi bir şekilde kargoya verilmesini ya da aksi halde ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikme ve iletişim sorunları nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.




