to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Tarife Değişikliği; 14 Gün Dolmadan Taahhüt İptali
Turkcell'de 07.05.2024 tarihinde başlattığım taahhüdümün iptali için 1500 küsur lira cayma bedeli çıkıyor. Ancak yasal hakkım olan 14 günlük cayma süresi henüz dolmamışken bu tutarın yansıması yasalara aykırıdır. Cayma bedelinin silinmesini talep ediyorum. Eğer silinmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, tüm müşterilerimize avantajlar sunabilmektir. Her kampanyamız belirli kurgularla sunulmaktadır. Bu nedenle yıllık abonelik kapsamındaki kampanyalardan 12 ay süresi dolmadan ayrılmanız durumunda, faturanıza faydalandığınız fatura dönemi başına kampanya iptal bedeli yansıtılacaktır. Numara taşıma durumunda, hattınızda bulunan kampanyaların iptalinden doğan kampanya erken iptal bedelleri, taşıma işleminden sonraki faturanıza yansır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Ben taahhüdümü 07.05.2024 tarihinde yeniledim. Henüz 7 gün olmuş. Yani yasal sürecin dolmasına henüz 7 gün daha var. Konuyla ilgili talebimin gerçekleşmesini istiyorum. Sonuçta 14 günlük yasal süreç dolmadı.
