to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Taahhüt Bitimi Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve Müşteri Ayrımcılığı
Faturalı olan hattımın 19 Mayıs 2025 tarihinde taahhüdüm bitiyor.
Turkcell den yeni kampanyalara bakıyorum hep yüksek fiyatlar.
Şu anda kullandığım tarifem 600 TL aradan bir sene geçti ve şu an bana önerilen tarifeler 1300 TL den başlıyor. İki tarife arasında 5 GB fark var. Geçen bir seneye de fiyat tam olarak %116 artmış durumda ülkemizde yıllık olarak %116'lik bir enflasyon farkı bulunmamakla beraber bu fiyatların çok aşırı olduğunu düşünüyorum ve Turkcell'in bu fiyat politikasından rahatsızım. Turkcell yeni gelen müşterilerine daha uygun tarifeler sunarak sahip olduğum müşterilere daha yüksek fiyatlar vermektedir eğer biz bir aile isek bize de yardımcı olması gerekmiyor mu! Üzülerek belirtiyorum ki fiyat politikasının bu şekilde devam etmesinden dolayı operatörümü değiştirmek zorundayım. İyi günler kolay gelsin
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Muhammed Said Bey, Verdiğimiz hizmetlerde önceliğimiz, müşterilerimizin değişen kullanım alışkanlıkları ile aynı doğrultuda gelişen yeni taleplerine uygun çözümler üretebilmektir. Turkcell olarak size daha kaliteli hizmet verebilmek ve en yeni teknolojileri en uygun fiyatlarla sunabilmek için çalışıyoruz. Bu amaçla hizmet kanallarımız ve altyapımızı iyileştirmek için paket ücretlerinde fiyat artışı ihtiyacı duyuyoruz. Dilerseniz size en uygun paketleri incelemek için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Benim 1300 TL verdiğim zaman altyapı iyileştirilecek. Tamam anladım lakin şöyle bir sıkıntı var yeni gelen müşteride benimle beraber aynı alt yapıyı kullanıyor 680 TL veriyor. Siz bu tutumunuz yüzünden 1 müşteri kazanıp bir müşteri kaybediyorsunuz. Siz fiyat politikasında özgür olduğunuz gibi ben de operatör seçiminde özgürüm. Sizlere Kolay gelsin
