Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Suudi Arabistan Paketinde Fatura Şoku Ve Aşım Sorunu

3.875

Turkcell hattımı umreye giderken Suudi Arabistan 300 paketi almıştım. Bana 2000 liradan fazla fatura kestiler. Sözüm ona aşım yapılmış. Gitmeden önce arayıp sadece SA300 paketini kullanmak istediğimi söylemiştim. Faturaya göre ilk gittiğim saatlerde aşım oluşmuş. Sizin taksimetre nasıl çalışıyor anlamıyorum. Bir de dalga geçer gibi aç kapa yaptığınızda megabaytlar hemen biter diyorsunuz. 2 telefon kullandım. Diğeri Vodafone. Çocuğa onlarca video açtım Youtube.com den onda internet çok az azalırken Turkcell de ne hikmetse yağ gibi aktı bitti. Gerekirse kurumsal hatlarımı iptale götüreceğim.

10 Ocak 2025 15:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Ocak 2025 08:33

Merhaba Yahya Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 10.01.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Haksız Fatura Oluşturma

1.447

Turkcell, yurt dışında yapılmayan görüşmeleri faturalandırdı. Turkcell hattımı Umre ziyareti için Suudi Arabistan'a gide...

Turkcell Haksız Fatura Oluşturma
Turkcell Haksız Fatura Oluşturma
Turkcell Haksız Fatura Oluşturma
Turkcell Haksız Fatura Oluşturma
+1

Turkcell Umre Paketinde Beklenmedik Fatura Şoku

14.466

Turkcell yurt dışı umre paketi aldım. Suudi Arabistan'da geçerli, 360 TL civarında bir paket bu; içinde konuşma ve 10 MB...

1 Destek

Yurt Dışı Paketinde İnternet Sorunu

10.846

Umre için yurt dışı paketi aldım. Eşim ve kendinin Turkcell Suudi Arabistan paketi aldık. Telefon ayarlarından yurt dışı...

Yurt Dışı İnternet Paketi Sorunu Ve Ek Ücretlendirme

12.810

23.01.2025 tarihinde Suudi Arabistan 300 paketi satın alarak, 25.01.2025 ile 02.01.2025 tarihleri arasında umre ziyareti...

Yurt Dışı İnternet Paketi Sorunu Ve Ek Ücretlendirme
Yurt Dışı İnternet Paketi Sorunu Ve Ek Ücretlendirme
2 Destek

Turkcell Yurt Dışı Mağduriyeti

1.171

Minimum 10 yıldır 2 adet cep ve 1 adet Superonline kullanmaktayım. Ramazan ayında da Suudi paket almış ve problem yaşama...

Turkcell Yurt Dışı Mağduriyeti
Turkcell Yurt Dışı Mağduriyeti
Turkcell Yurt Dışı Mağduriyeti
Turkcell Yurt Dışı Mağduriyeti
+3

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri