Turkcell Yurt Dışı Paketinde İnternet Sorunu

Ahıt · 2025-04-08T12:47:01+03:00

Umre için yurt dışı paketi aldım. Eşim ve kendinin Turkcell Suudi Arabistan paketi aldık. Telefon ayarlarından yurt dışı ayarları açık olmasına rağmen... Müşteri hizmetleri ile iletişime geçip tekrar açtır... Düzgün çalışmadı. Neredeyse internet vermiyor. Bence hiç gerek yok. Direk Arabistan hattı alin geçin gidin

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahıt

Turkcell

8 Nisan 2025 12:4710.846

Turkcell

8 Nisan 2025 13:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

8 Nisan 2025 14:46

Değerli Müşterimiz, Sizi 08.04.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Faturasına Yansıyan Hatalı Kullanım İptali

İbrahim

Turkcell

3 Temmuz 2024 13:396.375

Annem Suudi Arabistan'a Hac görevini yapmaya giderken Turkcell'den Suudi Arabistan paketi satın aldım. Belirli bir dakik...a arama ve aranma vardı pakette. Ben de Turkcell uygulaması üzerinden kalan gün ve kullanımları takip ediyordum. Paketin gününün bitmesine yakın henüz dakikaların bitmediğini görd...

Turkcell Faturasına Yansıyan Hatalı Kullanım İptali

1 Destek

Turkcell Yurt Dışı Paketi Mağduriyeti

Şeyma

Turkcell

7 Şubat 2024 14:041.875

Arabistan Medine'de 4. Günüm. Turkcell'den yurt dışı paketi aldık ama yok böyle bir şey! Ne mesajlar gitti ne aramalar. ...Eşimle haberleşmekte inanılmaz zorlandık rezil olduk. Üstelik birbirimizi aradığımızda başka başka insanlar yanıtladı hatlar birbirine girdi. Hangi ayarı yaptıysak olmadı olmadı! M...

Turkcell Hizmetleri Müşteriye Geri Dönüş Yapmıyor

Aydın

Turkcell

17 Ekim 2023 09:467.815

Turkcell hattımla Suudi Arabistan paketi aldım. Telefonum yurt dışında görüşmeleri açtırdım, fakat şu anda Suudi Arabist...an'dan telefonumla arama ve aranma yapamıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini arayamıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerine mobil uygulamadan talep gönderdim, dönüş olmadı. Mağdur du...

Turkcell Umre Paketi İnternet Kullanılmıyor

Mehmet

Turkcell

30 Ocak 2024 15:4810.652

Turkcell yurt dışı paketi (umre paketi Arabistan) tanımlatmamıza rağmen ne kullanabiliyoruz ne arayabiliyoruz, ne de müş...teri hizmetlerinden yardım alabiliyoruz. Telefon görüşmesi yapabiliyoruz fakat internet paketi üzerinden görüşme yapamıyoruz. Faturasız hat için yurt dışı paketi aldık ama maalesef...

Yurt Dışında Satın Alınan Paketten Hizmet Alamıyoruz: Ailemizle İletişim Kuramıyoruz

Mustafa

Turkcell

2 Kasım 2025 13:443.812

Turkcell’den 1200 TL ödeyerek Suudi Arabistan Paketi satın aldık. Ancak annem ve babam Mekke’ye ulaştıkları andan itibar...en internet hizmeti alamıyorlar. Dünden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorlar ve bu nedenle ailemizle iletişim kuramıyoruz. Paketi satın alırken “yurt dışına çıktığınız and...

1 Destek