Turkcell Superonline Bakım Çalışması Sonrası Evde Su Hasarı Ve Kırılan Güneş Paneli

Turkcell Superonline’ın Adana Seyhan Kurtuluş Mahallesi’indeki baz istasyonu bakım çalışmaları sırasında yapılan personel hatası nedeniyle evimde ciddi hasar oluştu. Çalışmalar sırasında evim su aldı ve bunun sonucunda duvarlarım, tavanım ve dolap içlerim zarar gördü. Ayrıca damda bulunan güneş enerjisi sistemim de kırıldı.

Şubat ayında gerçekleşen bu olaydan sonra gelen her personelinize durumu defalarca iletmeme rağmen, hasarın giderilmesiyle ilgili herhangi bir somut adım atılmadı. Evimdeki maddi hasar oldukça yüksek ve artık kendi imkanlarımla karşılayamayacağım bir noktaya gelmiş durumda. Personellerinizin dikkatsizliği sonucu oluşan bu hasarla ilgili tüm belge ve fotoğraflar tarafımda mevcuttur ve istenildiği takdirde paylaşabilirim.

Turkcell Superonline’dan, bakım çalışmaları sırasında oluşan tüm tamir ve tadilat masraflarımın, evimdeki su hasarının ve kırılan güneş enerjisi sistemimin eksiksiz ve gecikmeden karşılanmasını talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net, yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.