to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir süredir Turkcell'in Superbox hizmetini kullanıyorum. Yetkili bayi tarafından bana ücretin 800 lira olacağı söylenmişti ama faturam 840 lira civarı geliyor. Merak edip uygulamadan faturayı incelerken 840 liranın 277 lirasının Superbox modem ücreti olduğunu gördüm. 12 ay taahhütlü kullanıyorum yani toplamda 3300 lira ediyor. Normalde bu fiyata modem dahil 1 yıllık ev interneti kullanılabilir. Taahhüt bittikten sonra modemi iade ettiğimde bana bu ücret geri ödenecek mi yoksa sırf 1 sene kullandım diye bu kadar absürt bir tutarı boşuna ödemiş mi olacağım. Uygulamada diğer paketlerde modem kullanım ücreti aylık 69 lira olarak görünüyor. Eğer modem benim olmayacaksa ya da modemi iade ettiğimde param verilmeyecekse neden bu kadar yüksek bir ücret ödüyorum? Bu soruların cevabını almak istiyorum.
12 ay boyunca Turkcell Superbox hizmetinden yararlandım ve bu süre zarfında her ay düzenli olarak cihaz bedelini de ödedim. Ancak, hizmetimi iptal ettirdikten sonra tarafıma gönderilen bir mesajda, Superbox modemini 10 gün içerisinde kargo ile geri iade etmem gerektiği, aksi takdirde 1220 TL bedelin...
Turkcell Superbox ürünümün taahhüt süresi doldu, cihazı kendime almıştım. Parası Turkcell ' e ödendi bitti. Taahhüt Sürem doldu ve yeni paket anlaşması yapmak için Turkcell'e ulaştım. Sadece 400gb lik paket yapılabildiği bilgisi verildi, benim paketim 1tb likti. Taahhütlü paket istiyorsam "Kampanya...
1 yıl önce Turkcell bayisinden sınırsız Superbox internet satın aldım. Alırken modemi bana kiralamak yerine satmışlar (bunu taahhüt sürem bittiğinde öğrendim). Taahhüt sürem bittiğinde yenileme yapmak istediğimde belirli bir kota koyuldu. Kotanın yetersiz geldiğini söylediğim halde bana tanımlananın...
Turkcell Superbox tak çalıştır 300 GB paketini online başvuru ile aldım. Teslim edilen modem kiralık ve kullanılmış, üzerinde lekeler ve kirler vardı. Ben sıfır, kutulu ve garantili cihaz beklerken, ikinci el bir modem gönderildi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip sıfır cihaz talebimi ile...
Araç Takip 95 
Askercell 417 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.950 
Çocuk Hattı 262 
Dijital Servisler 994 
eSIM 1.121 
Fatura 17.318 
Faturalı Paketler 3.475 
Faturasız Paketler 657 
Gnctrkcll 1.012 Hat Aktivasyonu 631 
Hat Devir 841 
Hat Kapatma 794 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.487 
Hız Testi 255 
İnternet 10.629 
Kampanya 1.572 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 158 
Mobil İmza 829 
Mobil Ödeme 812 
Numara Değiştirme 339 
Numara Engelleme 325 
Numara Taşıma 3.387 
Pin Kodu 27 Platinum 1.062 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 669 
Salla Kazan 1.261 
Sim Kart 2.774 
Superbox 4.023 
Şebeke 2.979 
Taahhüt 1.537 
Tarife Değişikliği 1.259 
TL Yükle 229 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.242 
Yorumlar