to read complaints and reviews, or file yours. 
Üzerime açılmış Superbox var varlığından şans eseri haberim oldu. Bu Superbox'ı kimin aldığını nasıl aldığını kimin kullandığını bilmiyorum. Kimlik bilgilerim başkalarının eline geçmiş olsa da kimlik sahibini görmeden nasıl Superbox veriyorlar. anlamıyorum. Denetim mekanizması yok mu şirketin gereği yapılmadığı takdirde bu sözleşmeyi alan bayi ya da kişiyi yasal süreç ile bulup şikayet edeceğim. Ayrıca Turkcell müşteri hizmetlerinden sözleşme örneğini aldım altındaki imza bana ait değil şikayet yazmam gerekiyor lakin Türkcell.com sitesinde şikayet bölümünde şikayetimi iletemiyorum sürekli giriş yapın uyarısı alıyorum giriş yapmış olmama rağmen devam ediyor. Uygulama üzerinden şikayet talebinde bulunmaya alıştığımda beni müşteri temsilcisini aramaya yönlendiriyor ama zaten türkcell.com veya Turkcell uygulamasından yapabilirsiniz diye beni Turkcell müşteri hizmetleri yönlendirdi. Şu an şikayet talebinde bulunamıyorum imza sürk'üm ile kanıtlayabilirim ama hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. Ek'te belirttiğim ekran görüntülerinde tarihi ve saati görebilirsiniz. İletişim kurmanız halinde imzanın benim olmadığını imza Sürk'üm ile kanıtlayabilirim.
2019-2020 seneleri arasında yetkilisi olduğum şirket adına Superbox cihazı ve internet hizmeti satın aldım. Dolayısıyla iletişim bilgileri olarak benim bilgilerim kayıtlıydı. Şirketi devrettikten sonra devralan kişilere bu bilgilerin kendileri tarafından güncellenmesi gerektiğini defalarca kez söyle...
Çözümü için Turkcell Superonline sisteminde *3*9**** müşteri numaralı Superbox abonelik işlemi için 02.07.2025 tarihinde Turkcell'e başvuru yaptım. Bugün, Superbox kutusu teslimi ve abonelik işlemleri için evimin site girişinde bir temsilci geldi. Turkcell temsilcisi, kendi aracı içerisinde site önü...
Superbox iadesi. Turkcell'in kurmuş olduğu sistem ile tüketici, müşteri hizmetleri, Financell ve a** hukuk bürosu arasında dolap gibi döndürülüyor. Yurt dışına taşındığım için Superbox üyeliğimi iptal ettim. Haksız olmasına rağmen Turkcell'in geri kalan süre için talep ettiği cayma bedelini de sırf ...
Ben bir türlü webden ve telefonla Turkcell'e olan şikayetimi iletemediğim için bu platformu kullanmak zorunda kaldım. İyi ki varsınız... Sorunum şu: Benim herhangi bir Superbox (0535836****) aboneliğim görünmediği halde hemen her ay Turkcell'den düzenli olarak güya kullandığım Superbox paketi ile il...
Merhaba, sizlere yaşadığım kötü bir tecrübeyi paylaşmak istiyorum. Turkcell kullanmak isteyen varsa yol yakınken döner, aylarca uğraşıp rezil olmaz. Turkcell yetkilisi olduğum şirket adına, personelime imza sirküleri vs istemeden Superbox vermiş. Hiçbir şekilde onay vs istemediler. Tabi süreçten b...
Araç Takip 94 
Askercell 417 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.945 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.002 
eSIM 1.123 
Fatura 17.289 
Faturalı Paketler 3.489 
Faturasız Paketler 661 
Gnctrkcll 1.002 Hat Aktivasyonu 637 
Hat Devir 848 
Hat Kapatma 803 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.482 
Hız Testi 255 
İnternet 10.573 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 158 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 805 
Numara Değiştirme 344 
Numara Engelleme 330 
Numara Taşıma 3.399 
Pin Kodu 27 Platinum 1.067 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 660 
Salla Kazan 1.259 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.006 
Şebeke 2.981 
Taahhüt 1.547 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 227 
Upcall 73 
Vınn 66 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar