Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oguz sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superbox İnternet Tüketiminde Anlamsız Hız

Turkcell Superbox İnternet Tüketiminde Anlamsız Hız
profile
11 Mart 2025 06:56
1.218

1 ay önce abone olduğum 200 GB Turkcell Superbox internet aboneliğimin tarifesinin anlamsız ve hızlı bir şekilde tükenmesinden dolayı yazıyorum. 50 GB hediyesiyle birlikte normal kullanıma göre 250 GB internet 13 günde tükendi. Ek 50 GB aldım o da çok sürmeden tükendi. Tarifenin 20. Gününde gece yarısı ikinci 50 GB tanımlandı otomatik olarak ve saatler içerisinde 15 GB kullanım görünüyor. Bunun normal olduğunu kabul etmiyorum ve Turkcell'in bu sorunu gidermesini istiyorum. Aksi takdirde aboneliği iptal edeceğim.

11 Mart 2025 12:20 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Mart 2025 16:08

Merhaba Oğuz Bey, 12.03.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Paket Ücretinin Faturama Yansıtılması Ve Fazla Ödeme Sorunu

profile
12 Ağustos 2025 14:32
1.270
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgür
26 Ekim 2024 23:09
1.646
Hediye İnternetin Gizemli Tükenişi
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Nisan 2025 10:16
934
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Superbox Paketim Anormal Hızda Tükeniyor!

profile
24 Mayıs 2025 22:28
5.434

profile
13 Temmuz 2025 12:21
678
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri