Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superbox İnternet Tüketiminde Anlamsız Hız

11 Mart 2025 06:561.406

1 ay önce abone olduğum 200 GB Turkcell Superbox internet aboneliğimin tarifesinin anlamsız ve hızlı bir şekilde tükenmesinden dolayı yazıyorum. 50 GB hediyesiyle birlikte normal kullanıma göre 250 GB internet 13 günde tükendi. Ek 50 GB aldım o da çok sürmeden tükendi. Tarifenin 20. Gününde gece yarısı ikinci 50 GB tanımlandı otomatik olarak ve saatler içerisinde 15 GB kullanım görünüyor. Bunun normal olduğunu kabul etmiyorum ve Turkcell'in bu sorunu gidermesini istiyorum. Aksi takdirde aboneliği iptal edeceğim.

11 Mart 2025 12:20 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Mart 2025 16:08

Merhaba Oğuz Bey, 12.03.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hediye Paket Ücretinin Faturama Yansıtılması Ve Fazla Ödeme Sorunu

12 Ağustos 2025 14:321.436

Turkcell Superbox 150 GB + 50 GB hediye paketini kullanıyorum. Tarife sürem bitince müşteri hizmetleri tarafından aranar...

Hediye İnternetin Gizemli Tükenişi

26 Ekim 2024 23:091.671

1 buçuk yıldır Superbox 150 GB kotalı hizmeti kullanıyorum. 1. Senenin sonunda taahhüdümü yenileyip tarifeme ekstradan 5...

Hediye İnternetin Gizemli Tükenişi
1 Destek

Turkcell Haksız Ücretlendirme ve Kullanılamayan Ek Paket Sorunu

11 Nisan 2025 10:16996

Hem Turkcell Superbox hem de Turkcell hat kullanıcısıyım. Superbox paketim yenilenmeden bir gün önce GB'lerim tükendi ve...

Superbox Paketim Anormal Hızda Tükeniyor!

24 Mayıs 2025 22:287.017

İki ay önce Turkcell Superbox 200+50 GB paketi aldım. İlk ay internet, 20 gün içinde bitti. Çok kullandık diye düşündüm;...

Superbox Kota Sorunu: Eski Kalite Kalmadı

13 Temmuz 2025 12:21707

Aylık 150 GB Superbox tarifesini Yaklaşık 2.5 yıldır kullanıyorum, bol bol yetiyordu. Ama 2 aydır aynı kullanım yapmamız...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Bayinin Çalıştırıp Teslim Ettik Demesi

Turkcell BayininÇalıştırıp Teslim Ettik Demesi

Profil fotoğrafı
Kenan
Turkcell'e Yazıklar Olsun

Turkcell'eYazıklar Olsun

Profil fotoğrafı
Kenan
Turkcell Superbox Hız Ve Bağlanma Problemi

Turkcell SuperboxHız Ve Bağlanma Problemi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superbox İnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Turkcell Superboxİnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell Superbox Donuyor

Turkcell SuperboxDonuyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell Superbox Net Sıkıntısı!

Turkcell SuperboxNet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri