to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox Başvurusu Yabancılara Reddedildi: Ayrımcılık
Türkmenistan vatandaşıyım ve Türkiye’de yasal olarak çalışıyorum. İçişleri Bakanlığı tarafından verilmiş geçerli yabancı kimlik numaram olmasına rağmen, Turkcell Superbox başvurusu yapmak istediğimde “yabancılara başvuru yapılamaz” denilerek başvurum kabul edilmedi.
Bu durumu dün İstanbul Arnavutköy merkez şubesinde yaşadım. Tüm yasal belgelerim ve yabancı kimlik numaram olmasına rağmen sadece yabancı uyruklu olduğum için başvurunun reddedilmesini hem haksız hem de ayrımcı bir uygulama olarak görüyorum.
Turkcell’den, yabancı kimlik numarası olan ve Türkiye’de yasal olarak bulunan kişiler için de Superbox başvurularının kabul edilmesini ve benim başvurumun da derhal işleme alınmasını talep ediyorum. Uygulamanın gerekçesinin açıkça açıklanmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 14.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki ""Yardım"" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Yinede sorun çözülmedi Turkcell'in yaptığı ayrımcılık Türkiye'de yasal olarak ikamet etmemize rağmen Türkiye devletinin verdiği kimliğini tanımıyor şirketin kuralları!
