Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turkcell SMS Gönderemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Turkcell SMS Gönderemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum
Sıla
7 Mart 22:46106
Sıla'nın Teşekkür Mesajı
İlginiz ve kısa sürede dönüşünüz için teşekkür ederimmm 💖💖

Turkcell faturalı hattımda bugün sabah 10.30’dan itibaren SMS sorunu yaşamaya başladım. Nişanlım şu an askerde, onun hattı da Turkcell. Arama yapabiliyoruz, onun SMS’leri bana geliyor ancak benim gönderdiğim SMS’ler ona hiç ulaşmıyor.

Nişanlım bana yazıyor, ben cevap veriyorum ama mesajlar gitmediği için o, ona dönmediğimi sanıyor ve bu durum beni gerçekten çok üzüyor. Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ulaşamadım, kayıt da açamadım.

Numaramın şikayette kısmi olarak görünmesini, hattımın teknik olarak incelenmesini ve bu SMS sorununun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.

Sıla
Sıla
9 Mart 12:21

İlginiz ve kısa sürede dönüşünüz için teşekkür ederimmm 💖💖

9 Mart 12:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Mart 12:36

Değerli Müşterimiz, 09.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Askercell SMS Sorunu Askerde Acil Çözüm Bekliyor

Zehra
8 Şubat 23:111.030

Eşim şu an askerlik görevini yapmakta ve Turkcell Askercell hattı kullanıyor. Ben de Turkcell kullanıcısıyım. Bir gündür...

Askercell Hattında İletişim Krizi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Mine
18 Temmuz 2025 17:433.528

Kardeşimle Askercell hattı üzerinden yalnızca iki gün iletişim kurabildik. Bu kısa süreden sonra ne SMS gönderebiliyoruz...

1 Destek

SMS Gitmiyor Turkcell Şikayet

Ayşegül
Ayşegül
Turkcell
13 Ocak 2024 14:462.492

Nişanlım askerde ve attığım SMS'ler gitmiyor. Arama da sıkıntı yok, onun mesajları bana geliyor ama benim mesajlarım ona...

Askercell Hattında SMS Gönderme Ve Alma Sorunu

Gülsüm
Gülsüm
Turkcell
12 Temmuz 2025 22:572.124

Merhaba, erkek arkadaşım askerde. Turkcell'den Askercell hattı aldık fakat SMS gönderilemiyor. Gönderildi olarak görünüy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri