to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim şu an askerlik görevini yapmakta ve Turkcell Askercell hattı kullanıyor. Ben de Turkcell kullanıcısıyım. Bir gündür arama yapabiliyor olmamıza rağmen, SMS konusunda ciddi bir sorun yaşıyoruz. Ne eşimin bana gönderdiği SMS’ler geliyor ne de benim ona gönderdiğim SMS’ler iletiliyor.
Askerde iletişim zaten kısıtlı olduğu için, bu SMS sorunu bizi fazlasıyla mağdur ediyor. Askercell hattı üzerinden yaşanan bu problemin acilen incelenerek çözülmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Eşim askere giderken Askercell aldı ve numaramı da uygun şekilde kaydetti. Sorunsuz bir şekilde arama yapabiliyoruz fakat karşılıklı olarak gönderdiğimiz SMS'ler iletilmiyor, mesajla iletişime geçemiyoruz. Bu konuda hızlı çözümünüzü rica ederim. Mesajlaşma için farklı bir kayıt gerekiyorsa bilgilend...
Merhaba, eşim askerde ve Askercell hattı aldı. Ancak SMS'ler gitmiyor; benim gönderdiğim mesajlar ona ulaşmıyor, onun gönderdikleri de bana gelmiyor. Bu kadar büyük bir firmanın böyle bir konuda sıkıntı yaşatmasını anlamıyorum. Birçok şikayet yazılmış, lütfen en kısa sürede çözülmesi konusunda deste...
Kardeşimle Askercell hattı üzerinden yalnızca iki gün iletişim kurabildik. Bu kısa süreden sonra ne SMS gönderebiliyoruz ne de arama yapabiliyoruz. Numaram kardeşimin telefonunda kayıtlı olmasına rağmen iletişim sağlayamıyoruz. Yaşadığımız bu sorunu Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak, ban...
Eşim Askercell hattını aldığından beri SMS gönderemiyor. O SMS attığında iletildi olarak görünüyor fakat benim tarafıma mesaj ulaşmıyor. Sadece arama yapabiliyor. Onca para verip bu devirde iletişim kuramamak Turkcell gibi bir firmaya hiç yakışmıyor. Desteklerinizi rica ederim.
Erkek arkadaşım iki gün önce Turkcell Askercell hattı kullanmaya başladı ve şu anda Erzincan’daki askeri birliğinde bulunuyor. Ancak hat üzerinden sadece arama yapabiliyor, ne bana ne de başka birine SMS gönderip alamıyor. Bu durum iki gündür devam ediyor. Benzer mağduriyetlerin çok fazla kişi taraf...
Yorumlar