Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Sanal Sim Aktivasyonunda Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Fazla Ücret Sorunu

Melikhan
Melikhan
Turkcell
22 Nisan 15:09588

Turkcell hat taşıma başvurusunda her adımda fiziksel sim kart değilse ve e sim kullanıyorsanız e devlet onayından sonra hemen kullanıma başlayabilirsiniz yazıyorsunuz her yerde Sonra bir mesaj 72 saat sonra açacağız diyorsunuz. Diğer operatörüm de tarife tarihini geçtiğim için de günlük kullanım ücreti yansıyor. Telefonum tarife değişikliği yaptığım için mi nedir çok kötü çekiyor. Gerçekten daha şimdiden pişman oldum. Zararım ne olacak orası da ayrı.

1 Destek
22 Nisan 15:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Nisan 15:12

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Nisan 13:18

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 23.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell 2 Saatte Açılacak Denen Hat 2 Gündür Kapalı

Gökcan
Gökcan
Turkcell
28 Nisan 2024 16:464.397

İnternet üzerinden yeni bir mobil faturalı hat aldım. Hattım 2,3 gün içerisinde elime ulaştı ve aktivasyon işlemi yapmam...

Turkcell 2 Saatte Açılacak Denen Hat 2 Gündür Kapalı
1

E-sim İle Numara Taşıma Başvurum Sürekli Reddediliyor

Ufuk
27 Kasım 2025 21:49353

Turkcell faturalı hatta numara taşımak için iki gün önce Turkcell uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Numaramı e-sim üz...

Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Sevim
20 Kasım 2024 06:241.370

Turkcell'de, online üzerinden numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Normalde hızlı servis ile 2 saat içinde elimde olmas...

Turkcell Numara Taşıma İşleminde Sorun Hakkımda Bilgi Alamamak

Okan
5 Aralık 2023 22:463.298

Online üzerinden hattımı Turkcell'e taşımak için başvuruda bulundum. SIM kartım yoğunluktan dolayı geç geldi. SIM kartım...

Turkcell Numara Taşıma İşleminde Sorun Hakkımda Bilgi Alamamak

Turkcell Günlerdir Açılmayan E-sim

Zehra
1 Ekim 2023 14:231.401

iPhone cihazımın pasaport kaydı gerçekleşmediği için (ödeme yaptığım halde o da ayrı bir mağduriyet) e-sim ile 4 ay daha...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri